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Objetivo: analizar la relación terapéutica entre las/os enfermeras/os y las familias de pacientes ingresados en las UCI.
Método: revisión narrativa mediante la búsqueda bibliográfica en bases de datos de Ciencias de la Salud, como PubMed, Science Direct, Cuiden y CINAHL, al igual que en buscadores especializados como Dialnet, SciELO y Google Académico.
Resultados: tras las búsquedas realizadas se obtuvieron 153 artículos, de los cuales se seleccionaron 42. Se generaron distintas categorías de análisis: barreras que dificultan la comunicación con la familia en una UCI; necesidades demandadas por la familia de los pacientes en situación crítica e intervención de los profesionales de Enfermería con las familias de los pacientes ingresados en estas unidades.
Conclusiones: las/os enfermeras/os tienen el reto de superar las barreras que afectan a la relación terapéutica en la UCI y evolucionar hacia un cuidado humanizado y centrado en el binomio paciente-familia. Es imprescindible guiar la investigación hacia estrategias de intervención que se traduzcan en recomendaciones concretas para la práctica asistencial. El campo de actuación sobre el que se debe trabajar abarca los procesos de información y comunicación, la incorporación de las familias en las actividades enfermeras y la reflexión en la política de visitas.
Objective: to analyze the therapeutical relationship between nurses and relatives of patients hospitalized in ICUs.
Method: a narrative review through bibliographic search in Health Science databases, such as PubMed, Science Direct, Cuiden and CINAHL, as well as in specialized search engines, such as Dialnet, SciELO and Academic Google.
Results: following the searches, 153 articles were obtained, out of which 42 were selected. Different categories of analysis were generated; barriers which make difficult the communication with relatives at ICU, needs demanded by the family of patients in a critical situation, and intervention by Nursing professionals with the relatives of patients hospitalized in these units.
Conclusions: nurses are faced with the challenge of overcoming the barriers that affect therapeutic relationship at ICU, and evolving towards humanized care, focused on the patient-family relationship. It will be essential to guide research towards intervention strategies that can translate into specific recommendations for patient care. The field of action which must be acted upon includes the processes of information and communication, the incorporation of families into nursing activities, and the reflection about visiting policies.
