Introducción. Los programas de mantenimiento con metadona se enmarcan dentro de la filosofía de reducción del daño, destinados a mejorar la salud y la calidad de vida de los consumidores de drogas que no quieren o no pueden abandonar su adicción. Los objetivos de este trabajo son conocer el perfil de los sujetos adictos a la heroína cuando inician la demanda de tratamiento en un programa de mantenimiento con metadona, conocer si existen diferencias con respecto a los usuarios de otros recursos y la aceptación de la Unidad Móvil. Material y métodos. Estudio descriptivo, transversal, basado en un cuestionario a 135 sujetos, seleccionados mediante muestreo aleatorio estratificado, de entre todos los sujetos que demandan tratamiento por primera vez en una Unidad Móvil de Drogodependencias. Las variables analizadas han sido: características sociodemográficas, familiares, personales, de patrones de consumo, clínicas y relacionadas con la utilización de la Unidad Móvil. Resultados. Los sujetos son mayoritariamente hombres jóvenes (edad media= 26,2 ± 4,6 años), la edad media de abandono de los estudios es de 14,4 ± 2,3 años, habiendo sido detenidos en alguna ocasión el 74,1%. Consumen diariamente heroína, cocaína, benzodiacepinas, cannabis, alcohol y tabaco el 100%, 64%, 18%, 19%, 58%, y 98% de los sujetos, respectivamente. Más de un tercio de estos sujetos desconocían su estado serológico. El 37,8% de los sujetos no habían realizado tratamientos previos. En el 90% de los casos los sujetos refieren que la persona que les informó de las características y uso de la unidad móvil son sujetos que han utilizado también este recurso o lo siguen haciendo. Conclusión. El perfil de esta población viene definido por un bajo nivel socio-cultural y alto nivel de marginación, así como por un consumo precoz del alcohol, tabaco y cannabis. La unidad móvil de drogodependencias permite contactar con un grupo de población drogodependiente que no se había visto motivada para el tratamiento y que habitualmente se mantiene al margen de otros servicios asistenciales. La influencia de los pares para iniciar el tratamiento es elevada.