Introducción: La atención en unidades de cuidados intensivos desarrolla su actividad atendiendo, en general, los aspectos clínicos. Este hecho relega a un segundo lugar el resto de planos de la persona y el modelo biopsicosocial y espiritual) con la negatividad que esto conlleva. Es necesario retomar el empoderamiento enfermero en estas esferas para dar un necesario trato holístico al usuario.
Objetivo: Realizar un plan de mejora destinado a la mejora de la calidad de cuidados en UCI.
Metodología: Tras una revisión bibliográfica base se ha decidido la elaboración de un plan siguiendo el modelo de Deming en base al proyecto: “HU-CI: humanizando los cuidados intensivos.
Conclusiones: El plan de mejora, en caso de llevarse a cabo, dispone herramientas de humanización de los cuidados desarrolladas para tal fin.
Introduction: The care in ICUs develops its activity attending, in general, to the clinical aspects. This fact relegates to second place the rest of the planes of the person and its B-P-S + e (bio-psycho-social + spiritual) model with the negativity that this entails. It is necessary to resume the empowerment of nurses in these spheres to give a necessary holistic treatment to the user.
Objective: To carry out an improvement plan aimed at improving the quality of care in the ICU.
Methodology: After a base bibliographic review, it was decided to develop a plan following the Deming model based on the project: “HU-CI: humanizing intensive care.
Conclusions: The improvement plan, if carried out, has tools for the humanization of care developed for this purpose.