Ana Morales, María Paz García Caro , Rafael Montoya Juárez
Objetivo principal: Conocer las barreras que llevan a médicos y enfermeras a la práctica común de no comunicar malas noticias. Metodología: Búsqueda de artículos originales publicados en los últimos 10 años en inglés y español en las bases de datos Pubmed, CINAHL y Cuiden. Resultados principales: Se identifican un total de 13 barreras, estructuradas en tres categorías: barreras relacionadas con el profesional, barreras relacionadas con el paciente y barreras relacionadas con el sistema sanitario. Conclusión principal: Destaca como principal área de mejora la necesidad de un entrenamiento específico en las habilidades de comunicación de malas noticias, tanto en médicos como enfermeras. Se precisa de más estudios que describan los obstáculos que encuentran los profesionales en nuestro país, enfocados en diseños cuantitativos y en la población enfermera.
Objective: The purpose of this study is to know the barriers that lead to doctors and nurses to not communicate bad news. Methods: Original articles written in English and Spanish meeting the inclusion criteria were identified by searching computerized databases (Pubmed, CINAHL and Cuiden) from 2006 to 2016. Results: 13 barriers were identified, which were organized into three categories: barriers related to professionals, barriers related to patients and barriers related to heath system. Conclusions: It should be noted as the main area for improvement, the need of specific training in communication skills of bad news, both in doctors as nurses. More studies are needed to describe the obstacles encountered by health professionals in Spain, focused on quantitative designs and the nursing population.