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Objetivo: describir las diferentes necesidades de los familiares de los pacientes ingresados en una Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), así como sus prioridades y los sentimientos que presentan durante el ingreso.
Método: se realizó un estudio piloto con metodología cualitativa descriptiva de las necesidades, mediante entrevistas individuales a las familias de los pacientes ingresados en la UCI del Hospital de Sant Pau i Santa Tecla de Tarragona. La muestra obtenida es de carácter no probabilístico por bola de nieve. Su análisis posterior, previa transcripción literal de las entrevistas, se desarrolló desde una visión fenomenológica desarrollando categorías sobre el tema a estudio.
Resultados: las necesidades detectadas en las familias son las de información, proximidad, seguridad, estar tranquilo, esperanza y las prácticas o de recursos. También describieron sentimientos y emociones que presentan durante el ingreso de su familiar, de los que destacan el llanto y el miedo a la muerte del ser querido. La UCI donde se realizó el estudio tiene como particularidad un horario de visitas en régimen de puertas abiertas, por lo que la escala de prioridades de las necesidades de estos familiares ha variado respecto a lo encontrado en estudios previos, evidenciándose como más prioritarias las necesidades consideradas prácticas, ya que la necesidad de proximidad, una de las más destacadas descritas en la literatura, está bien cubierta al disponer de flexibilidad en el horario de visitas. Dentro de las necesidades prácticas, lo que los familiares más demandan es ayuda psicológica en el momento del ingreso de su familiar.
Conclusiones: se ha demostrado que las familias sí que tienen necesidades durante el ingreso de su familiar y que estas necesidades son iguales que las descritas en la literatura encontrada sobre el tema, con la diferencia que si estas están bien cubiertas surgen en importancia otras que antes no lo eran.
Objective: to describe the different needs of the relatives of patients admitted to an Intensive Care Unit (ICU), as well as their priorities and the feelings experienced during hospitalization.
Method: a pilot study was conducted with qualitative methodology describing the needs, through individual interviews with the families of patients admitted to the ICU of the Hospital de Sant Pau i Santa Tecla in Tarragona. The sample was obtained through a non-probability snowball sampling technique. Its subsequent analysis, based on the verbatim transcription of interviews, was conducted from a phenomenological view, developing categories about the matter to be studied.
Results: the needs detected in families included: information, closeness, safety, being calm, hope, and practical needs or in terms of resources. They also described feelings and emotions experienced during the hospitalization of their relative; among these, the main ones were crying and fear of death of their loved one. The ICU where the study was conducted had the distinctive feature of an open-door regimen of visiting hours, therefore the priority scale of needs in these relatives was different from what was found in previous studies. In this case, those needs of a practical nature were considered the priority, because the need for closeness, one of the most prominent described in literature, was well covered by flexibility in visiting hours. Within practical needs, the most demanded by families was psychological help at the time of the admission of their relative Conclusions: it has been demonstrated that families do have needs during the hospitalization of their relative, and that those needs are equal to those described in the literature on the subject; with the difference that, if these needs are well covered, the importance of other needs will now increase.
