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Introducción: El acoso laboral es un fenómeno que puede tener consecuencias devastadoras tanto para los individuos afectados como para las organizaciones en las que se produce. Describir el mobbing laboral según la percepción que tiene el personal de enfermería que labora en un hospital de segundo nivel de atención. Metodología: el estudio es cuantitativo, descriptivo, transversal. Dirigido al personal de enfermería que pertenece al servicio de Terapia Intensiva. Se utiliza la escala de Cisneros Fidalgo y Piñuel elaborada en el año 2004, con una Alpha y Cronbach que oscilan entre 0.792 a 0. 930.Teniendo en cuenta las consideraciones éticas del Reglamento de la Ley General de la Salud, menciona los siguientes artículos: artículo 13, 20,21, 23. Resultados: Los participantes fueron 50, la mayoría femeninas 71%, solteros/a 52%, con contrato 82%, nivel de estudios licenciatura 90%, el 100% de los trabajadores no laboran en otro lado. En relación con los diversos factores del Mobbing identificados dentro del entorno laboral, los resultados indican: Violencia verbal con un 58%, intimidación con un 50%, aislamiento emocional: un 50%, maltrato/ humillación con 52%, sabotaje y situaciones deshonestas con un 56% y en desacreditación profesional: con un 68%, se determinó que los participantes mostraban un nivel regular de Mobbing. Conclusión: se identificó una prevalencia significativa de incidentes de acoso laboral, aunque con niveles de gravedad moderados, esto sugiere que, si bien la mayoría de los incidentes no alcanzan niveles extremos, el mobbing sigue siendo una preocupación relevante en el entorno laboral.
Introduction: Workplace bullying is a phenomenon that can have devastating consequences for both the individuals affected and the organizations where it occurs. This study aims to describe workplace mobbing according to the perception of nursing staff working in a second-level healthcare hospital. Methodology: The study is quantitative, descriptive, and cross-sectional. It is directed at the nursing staff working in the Intensive Care Unit. The Cisneros Fidalgo and Piñuel scale, developed in 2004, is used, with a Cronbach’s Alpha ranging from 0.792 to 0.930. Ethical considerations based on the General Health Law Regulations are taken into account, with references to Articles 13, 20, 21, and 23. Results: The participants were 50, with the majority being female (71%), single (52%), employed under contract (82%), and with a bachelor’s degree (90%). 100% of the workers do not work elsewhere. Regarding the various factors of Mobbing identified in the workplace, the results indicate: verbal violence (58%), intimidation (50%), emotional isolation (50%), mistreatment/humiliation (52%), sabotage and dishonest situations (56%), and professional discreditation (68%). It was determined that participants exhibited a regular level of Mobbing. Conclusion: A significant prevalence of workplace bullying incidents was identified, although with moderate severity levels. This suggests that, while most incidents do not reach extreme levels, mobbing remains a relevant concern in the workplace.
