Utilidad de la gestión de procesos desde el punto de vista clínico
Juan Emilio Losa García
págs. 300-302
Las nuevas normas ISO 9000:2000. ¿Nuevos estándares para la gestión de la Calidad Total?: 2000. ¿Nuevos estándares para la gestión de la Calidad Total?
A. Fernández-león
págs. 303-304
págs. 305-307
Utilización de modelos de herramienta de diagnóstico y mejora de la calidad: EFQM y Joint Commission: EFQM y Joint Commission
R. Simon
págs. 308-312
Andreu Aloy Duch
págs. 313-321
págs. 322-329
págs. 330-342
págs. 343-353
Cuestiones en la relación médico-enfermo: encuesta al personal de un centro hospitalario: encuesta al personal de un centro hospitalario
A. García-aznar
págs. 357-364