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págs. 181-183
págs. 185-188
Modelo de acreditación andaluz. Agencia andaluza de calidad sanitaria
Sagrario Almazán González
págs. 189-194
Gestión de la calidad en el Servicio de Salud de Castilla la Mancha
Joaquín Chacón Fuertes
págs. 195-210
La calidad del proceso asistencial y los recursos humanos. El caso Capio
Montserrat Gratacós Monllor, Elena Arias Menéndez
págs. 211-225
págs. 227-231
Gestión de procesos en el Hospital Universitario 12 de Octubre
Joaquín Martínez Hernández, Juan Alcalde Escribano, Pedro M. Ruiz López
págs. 233-251
Alberto Rodríguez Balo
págs. 251-270
Proyecto de mejora continua en el Complejo Hospitalario Universitario de Albacete
Carlos García Fernández, Francisco Javier Lucas Imbernón
págs. 271-292
págs. 293-301
Estándares de la JCI 2002 frente al modelo EFQM: ¿hacia la complementariedad?
Angel Luis Carrasco Prieto
págs. 303-310
págs. 311-322
Javier Rey del Castillo
págs. 323-339
Los principios de la bioética y la inserción social de la práctica médica
Miguel Ángel García Pérez
págs. 341-356
La coordinación entre Atención Primaria y Especializada: ¿reforma del sistema sanitario o reforma del ejercicio profesional?
José Manuel Freire Campo, Juan Gérvas Camacho, José Jonay Ojeda Feo
págs. 357-382