Madrid, España
• La comunicación efectiva y empática es clave tras una muerte súbita o por accidente, incluyendo claridad, honestidad, y apoyo continuo.
• Es esencial reconocer y validar las diversas manifestaciones del duelo, ofreciendo apoyo personalizado y promoviendo estrategias de afrontamiento saludables.
• Los profesionales de atención primaria deben orientar a los familiares sobre procedimientos post mortem, trámites legales, y accesibilidad a recursos de apoyo.
• La preparación y formación en comunicación de malas noticias y manejo del duelo son cruciales para mejorar la atención brindada.
• Se propone un algoritmo de actuación para guiar a los profesionales en el manejo comprensivo y respetuoso de estas situaciones.