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Los profesionales sanitarios están en contacto directo con los pacientes y sus familiares en los momentos difíciles o de gravedad e incertidumbre por los que estos pasan, exponiéndose emocionalmente a ellos. Tanto los médicos como las enfermeras, así como otros profesionales sanitarios, pueden presentar un elevado nivel de estrés diariamente, al que hay que añadir el estrés causado por la propia ansiedad que sufren los pacientes y sus familiares ante situaciones difíciles. Estas circunstancias puede desencadenar también un mayor nivel de desgaste profesional o de burnout entre algunos colectivos de profesionales sanitarios, caracterizándose por una sensación de cansancio a la vez que por desinterés profesional y decepción; lo que redunda, a su vez, en un mayor absentismo laboral, despersonalización, insatisfacción e incluso afectación a nivel familiar y social.
El autocuidado del profesional es esencial para adquirir una experiencia saludable ante las propias emociones y para atender las necesidades de uno mismo en este sentido, que mejor repercuta también en el cuidado y en la atención que se presta al paciente. Los avances técnicos y científicos conseguidos en el área de la salud no se han producido con el mismo alcance en el área psicológica o de la esfera emocional, por lo que es importante prestar atención a las disciplinas relacionadas con el conocimiento y la gestión de las propias emociones.
Las emociones representan un papel muy importante en los fenómenos sociales en los que están inmersos los seres humanos. El término “emoción” se refiere a un estado afectivo que aparece de manera inmediata como una reacción subjetiva o psicofisiológica, a algún factor, bien sea una persona, suceso, lugar, o un recuerdo como adaptación al entorno.
En el ser humano existen diferentes tipos de emociones, así como muchas definiciones que intentan explicar lo que son y representan las emociones en las personas. Pero no existe una clasificación única de las mismas, dándose diferentes grupos o dimensiones de las emociones. Las diferentes clases de estados afectivos se podrían clasificar asimismo entre emociones primarias y secundarias. Las emociones primarias se refieren a aquellas respuestas que son universales, fisiológicas e innatas. Ejemplos de este tipo serían el miedo, la ira, la tristeza o la felicidad. Por el contrario, las emociones secundarias pueden resultar como una combinación de las anteriores y están condicionadas tanto social como culturalmente. Ejemplos de este tipo serían la culpa, el amor, o la decepción, entre otras.
Health professionals are in direct contact with patients and their families in difficult moments or moments of seriousness and uncertainty that they go through, exposing themselves emotionally to them. Both doctors and nurses, as well as other health professionals, can present a high level of stress on a daily basis, to which we must add the stress caused by the anxiety that patients and their families suffer in difficult situations. This circumstance can also trigger a higher level of professional exhaustion or burnout among some groups of healthcare professionals, characterized by a feeling of tiredness as well as professional disinterest and disappointment; which results, in turn, in greater work absenteeism, depersonalization, dissatisfaction and even affectation at the family and social level.
Professional self-care is essential to acquire a healthy experience with one’s own emotions and to attend to one’s needs in this sense, which also has a better impact on the care and attention provided to the patient. The technical and scientific advances achieved in the area of health have not occurred with the same scope in the psychological area or the emotional sphere, so it is important to pay attention to the disciplines related to the knowledge and management of one’s own. emotions.
Emotions play a very important role in the social phenomena in which human beings are immersed. The term “emotion” refers to an affective state that appears immediately as a subjective or psychophysiological reaction to some factor, be it a person, event, place, or a memory as an adaptation to the environment.
In humans there are different types of emotions, as well as many definitions that try to explain what emotions are and represent in people. But there is no single classification of them, giving different groups or dimensions of emotions. The different kinds of affective states could also be classified between primary and secondary emotions. Primary emotions refer to those responses that are universal, physiological and innate. Examples of this type would be fear, anger, sadness or happiness. On the contrary, secondary emotions can result as a combination of the previous ones and are conditioned both socially and culturally. Examples of this type would be guilt, love, or disappointment, among others.
