Ambato, Ecuador
Objetivo: describir los cuidados humanizados y comunicación centrada en el paciente. Método: revisión sistemática, población de 30 articulos. Conclusión: La investigación ha demostrado que los cuidados humanizados y la comunicación centrada en el paciente son elementos esenciales para mejorar tanto la calidad del cuidado como la satisfacción del paciente y su familia en entornos críticos. Las intervenciones no farmacológicas, como la reducción de restricciones físicas y la participación de la familia en el proceso de cuidado, no solo optimizan el bienestar físico y emocional del paciente, sino que también fomentan un entorno ético y cercano.
Objective: to describe humanized care and patient-centered communication. Method: systematic review, population of 30 articles. Conclusion: Research has shown that humanized care and patient-centered communication are essential elements in improving both quality of care and patient and family satisfaction in critical care settings. Nonpharmacologic interventions, such as reducing physical restraints and involving the family in the care process, not only optimize the patient's physical and emotional well-being, but also foster an ethical and caring environment.