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Introducción: La pandemia ha debilitado el vínculo entre las personas con hipertensión arterial y/o diabetes mellitus y el sistema de salud. Objetivo: reflexionar sobre los desafíos del manejo de la hipertensión arterial y la diabetes mellitus en la atención primaria de salud en tiempos de pandemia por COVID-19. Metodología: Se trata de un estudio teórico-reflexivo, cuya fundamentación se dio mediante la realización de una revisión narrativa de la literatura. La trayectoria teórico-metodológica se estructuró a través de la fenomenología interpretativa. Resultados: La coexistencia de problemas estructurales, operativos y de gestión se encuentran entre las principales razones para la no superación de los desafíos revelados para mantener prácticas de atención efectivas a pacientes con enfermedades crónicas, frente a la pandemia de COVID-19. De los desafíos estructurales enumerados, se destacan la insuficiencia tecnológica, la debilidad de los dispositivos efectivos y los profesionales poco calificados. En el contexto operativo, se destacó el aumento de la demanda de asistencia. Y, en cuanto al manejo, el cribado y seguimiento de estas enfermedades siguen siendo retos a superar. Consideraciones finales: las reflexiones planteadas pueden ser útiles para el establecimiento de procesos de gestión más eficaces, en el contexto de la atención primaria de salud, para la atención dirigida a personas con enfermedades crónicas.
Introdução: A pandemia levou a fragilização do vínculo entre os indivíduos com hipertensão arterial e/ou diabetes mellitus e o sistema de saúde. Objetivo: refletir sobre os desafios da gestão de hipertensão arterial e diabetes mellitus na atenção primária à saúde em tempos de pandemia por COVID-19. Metodologia: Trata-se de um estudo teórico-reflexivo, cuja fundamentação se deu pela realização de uma revisão narrativa da literatura. A trajetória teórico-metodológica foi estruturada através da fenomenología interpretativa. Resultados: A coexistência de problemas estruturais, operacionais e de gestão estão entre as principais causas da não superação dos desafíos revelados para a manutenção das práticas de cuidados efetivos para o paciente com doenças crônicas, frente à pandemia de COVID-19. Dos desafios estruturais elencados destacam-se a insuficiência tecnológica, a debilidade de dispositivos eficazes e profissionais pouco habilitados. No contexto operacional, elencaram-se o aumento da demanda de atendimentos. E, quanto à gestão, o rastreio e o acompanhamento dessas doenças ainda são desafios a serem superados. Considerações finais: as reflexões levantadas podem ser úteis para o estabelecimento de processos de gestão mais eficazes, no contexto da atenção primária à saúde, para o cuidado direcionado aos indivíduos com doenças crônicas.
Introduction: The pandemic has weakened the link between individuals with arterial hypertension and/or diabetes mellitus and the health system. Objective: to reflect on the challenges of managing arterial hypertension and diabetes mellitus in primary health care in times of a COVID-19 pandemic. Methodology: This is a theoretical-reflective study, whose foundation was given by carrying out a narrative review of the literature. The theoretical-methodological trajectory was structured through interpretive phenomenology. Results: The coexistence of structural, operational and management problems are among the main reasons for not overcoming the challenges revealed to maintain effective care practices for patients with chronic diseases, in the face of the COVID-19 pandemic. Of the structural challenges listed, technological insufficiency, the weakness of effective devices and poorly qualified professionals stand out. In the operational context, the increase in the demand for assistance was highlighted. And, in terms of management, the screening and monitoring of these diseases are still challenges to be overcome. Final considerations: the reflections raised can be useful for the establishment of more effective management processes, in the context of primary health care, for care directed to individuals with chronic diseases.
