Las diversas causas que provocan que los pacientes sean ingresados en hospitales, así como la evolución en la recuperación de la salud de los mismos, pueden provocar momentos de mucha tensión entre ingresados, familiares y amigos de los ingresados con los distintos trabajadores de un hospital. A eso hay que añadir que la carga de trabajo en un centro sanitario puede llegar a ser desbordante, sobre todo en servicios de urgencias, provocando cansancio, tensión y estrés. Se hace imprescindible identificar estos riesgos y establecer un plan que consiga amortiguar lo máximo posible, el riesgo psicosocial al que están expuestos los distintos profesionales.
The various causes that cause patients to be admitted to hospitals, as well as the evolution in their recovery of health, can cause moments of great tension between patients, family and friends of those admitted, and the different workers of a hospital. To this we must add that the workload in a health center can become overwhelming, especially in emergency services, causing fatigue, tension and stress. It is essential to identify these risks and establish a plan that manages to mitigate, as much as possible, the psychosocial risk to which different professionals are exposed.