Tecnologías de la comunicación utilizadas por el personal de enfermería para captar donantes de sangre en el servicio de hemoterapia

• Autores: André Luis Nascimento da Silva, Alinne Cristine Carvalho Gama, Pollyanna Guimarães Braga, Priscilla Moreira Victor de Oliveira, Kamila Laura de Freitas Silva, Alisséia Guimarães Lemes, Islania Giselia Alburquerque Araujo, Mariana Albernaz Pinheiro de Carvalho, Maria Lúcia do Carmo Cruz Robazzi
• Localización: Revista iberoamericana de educación e investigación en enfermería: (ALADEFE), ISSN-e 2254-4100, ISSN 2174-6915, Vol. 13, Nº. 2, 2023, págs. 15-25
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Tecnologias de comunicação utilizadas pelo enfermeiro na captação de doadores de sangue no serviço de hemoterapia
  • Communication technologies used by the nursing staff in order to recruit blood donors at the hemotherapy unit
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• Resumen
  • español

    Objetivo: identificar las tecnologías de comunicación utilizadas por las enfermeras en la captación de donantes de sangre en el servicio de hemoterapia.

    Métodos: ensayo teórico-reflexivo que se caracteriza por su naturaleza reflexiva, lógica e interpretativa, valorando aspectos relacionados con los cambios cualitativos que ocurren en los fenómenos analizados. Se realizó una búsqueda de artículos publicados en los años 2011 a 2022 de manera pareada por los investigadores en las siguientes bases de datos/bibliotecas virtuales: Literatura Latinoamericana y Caribeña en Ciencias de la Salud (LILACS); Pubmed a través de Medline Medical Literature Analysis and Retrieval, SciElo y Google Scholar como literatura gris.

    Resultados: la tecnología de la comunicación en salud contribuye a una mejor dirección del enfermero en el cuidado prestado al pacien-te. Existe la necesidad de métodos organizativos, máquinas, sistemas, equipos y metodologías técnicas que garanticen el cuidado y el acceso integral a los usuarios que utilizan los sistemas de salud. Los bancos de sangre han destacado por adoptar y desarrollar nuevos medios tecnológicos, garantizando desde la calidad de la sangre extraída y de los hemoderivados hasta la seguridad de profesionales y pacientes, pasando por la captación de nuevos donantes.

    Conclusión: el enfermero actúa de manera eficiente y logra utilizar las más diversas tecnologías a su favor, es un profesional considerado fundamental en la captación de donantes de sangre, ya que, con el uso de la tecnología y su atención especializada, hay un impulso en el número de donantes y garantía de éxito en todo este proceso.

  • English

    Objective: to identify the communication technologies used by nurses for recruiting blood donors at the hemotherapy unit.

    Methods: a theoretical-reflective study characterized by its reflective, logical and interpretative nature, through the assessment of as-pects associated with the qualitative changes occurring in the phenomena analysed. A paired search for articles published from 2011 to 2022 was conducted by researchers in the following databases / virtual libraries: Latin American and the Caribbean Literature on Health Sciences (LILACS - Literatura Latinoamericana y Caribeña en Ciencias de la Salud); Pubmed through Medline Medical Literature Analysis and Retrieval, SciElo, and Google Scholar as grey literature.

    Results: communication technology in health contributes to a better direction of the nurse regarding the care offered to patients. There is a need for organizational methods, machines, systems, and technical methodologies to ensure care and full access to health system users. Blood banks stand out in terms of adopting and developing new technological means, guaranteeing from the quality of the blood extracted and blood products to safety for professionals and patients, including the recruitment of new donors.

    Conclusion: nurses act efficiently and are able to use a wide variety of technologies in their favour; they are considered essential pro-fessionals for recruiting blood donors, because the use of technology and their specialized care increase the number of donors and guarantee success throughout this process.