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El mejoramiento de la calidad de atención de los servicios de salud en enfermería se ha convertido en la línea a seguir en los últimos años razón por la cual nos planteamos el siguiente objetivo en el estudio de investigación: Elaborar una estrategia educativa para fortalecer los criterios de mayor déficit en las auditorías de las Unidades de Cuidados Intensivos. Metodología: Se realiza un proyecto de intervención retrospectivo, cuasi experimental con abordaje cuantitativo se aplica; un pretest y un post test que permite evaluar el conocimiento del personal de enfermería que utiliza los formatos de auditoría, además de la identificación de los criterios de recurrencia relacionado con la identificación de las falencias durante los procesos de auditoría. El análisis de datos se realizó con el programa estadístico SPSS versión 4.3. La muestra estuvo conformada por 20 enfermeras. Resultados: El nivel de conocimiento fue de un 95% en cuanto al uso de los formatos mientras que el 95% de la muestra considera que los formatos deben ser modificados. Conclusiones: La actualización de criterios del formato es fundamental; así como el refuerzo en la aplicación de los métodos de docencia para que sean puntuales y se dirija a los criterios con más deficiencia, detectados durante el desarrollo de este proyecto de intervención.
Introduction: Improving the quality of healthcare services in nursing has become the trend to follow in recent years, which is why we set the following objective in the research study: To elaborate an educational strategy to strengthen the criteria of higher deficit in the audits of Intensive Care Units. Methodology: A retrospective, quasi-experimental intervention project was conducted with a quantitative approach; a pretest and a post-test were administered to evaluate the knowledge of the nursing personnel who use the audit forms, in addition to the spotting of recurrent criteria related to the detection of shortcomings during the audit process. The data analysis was performed with the statistical program SPSS version 4.3. The sample consisted of 20 nurses. Results: The level of knowledge was 95% regarding the utilization of the formats, while 95% of the sampling considered that the formats should be modified. Conclusions: Updating the format criteria is fundamental, as well as reinforcing the application of the teaching methods so that they are precise and directed to the ones with the most deficiencies detected during the development of this intervention project.
A melhoria da qualidade da assistência dos serviços de saúde em enfermagem tornou-se a linha a ser seguida nos últimos anos, razão pela qual estabelecemos o seguinte objetivo na pesquisa: Desenvolver uma estratégia educativa para fortalecer os critérios de maior déficit nas auditorias das Unidades de Terapia Intensiva.
Metodologia: Aplica-se um projeto de intervenção retrospectivo, quase-experimental, com abordagem quantitativa; um pré-teste e um pós-teste que permitem avaliar o conhecimento da equipe de enfermagem que utiliza os formatos de auditoria, além da identificação dos critérios de recorrência relacionados à identificação das deficiências durante os processos de auditoria. A análise dos dados foi realizada com o programa estatístico SPSS versão 4.3. A amostra foi composta por 20 enfermeiros.
Resultados: O nível de conhecimento foi de 95% quanto ao uso de formatos, enquanto 95% da amostra considerou que os formatos deveriam ser modificados.
Conclusões: A atualização dos critérios de formato é essencial; bem como o reforço na aplicação de métodos de ensino para que sejam pontuais e contemplem os critérios com maior deficiência, detetados durante o desenvolvimento deste projeto de intervenção.
