Acceso usuarios
Mónica Burgos Moreno, Tatiana Paravic Klijn
El paciente/usuario se presenta susceptible a todos los estímulos y relaciones que surgen en el contexto hospitalario, en una atención que se reconoce como despersonalizada y falta de privacidad, lo que puede convertirle en una potencial víctima de actos violentos. Por la importancia que reviste otorgar una atención en salud basada en el respeto y la dignidad hacia los usuarios, se hace necesario estudiar el fenómeno de la violencia que desde la óptica de los pacientes pudiera encontrarse en los centros de salud; con la finalidad de contribuir al mejoramiento de la atención y cuidado que le es otorgado en los centros hospitarios
Patients/users appear susceptible to all kinds of stimuli and relationship arising within the hospital context where the care given is defined as impersonal and lacking privacy, posing the potential threat of becoming a victim to violent actions. Aiming at making a contribution to the improvement of health care given in hospitals, the importance of providing health care based on dignity and respect for the patients calls for a study of the violence issue that patients seem to perceive within health care contexts
