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El objetivo de este estudio fue evaluar un Centro de Atención Psicosocial de Porto Alegre/Brasil. Se hizo una pesquisa cualitativa para aprender la dinámica del servicio, la forma como los actores interactúan y los signifcados que ellos construyen sobre su práctica. La recolección de datos se realizó en el periodo de octubre y noviembre de 2006. Como métodos, se utilizó: la observación y entrevistas con usuarios, familiares y equipo. Los datos fueron agrupados y discutidos según el tema: actividades terapéuticas, equipo, plasticidad, tecnología liviana, medioambiente, inserción de la familia, las políticas públicas, la red de servicios de salud y sociedad. Con esta evaluación se espera haber colaborado a la discusión con grupos de interés, familia, equipo y usuarios para la reestructuración de los Centros de Atención Psicosocial.
O objetivo deste trabalho foi avaliar um Centro de Atenção Psicossocial de Porto Alegre/Brasil. Foi conduzido segundo a modalidade de pesquisa qualitativa de forma a apreender a dinâmica do serviço, a forma como os atores interagem e os sentidos por eles construídos em relação à sua prática, por meio da Avaliação de Quarta Geração. A coleta dos dados ocorreu nos meses de outubro e novembro de 2006. Foram realizadas observações e entrevistas com usuários, familiares e membros da equipe de saúde. Os dados foram agrupados e discutidos segundo as temáticas: atividades terapêuticas, equipe, plasticidade, tecnologias leves, ambiência, inserção da família, políticas públicas, rede de serviços de saúde e sociedade. Com esta avaliação, pensamos ter contribuído para a discussão com os grupos de interesse - família, equipe de saúde e usuários no que tange à reestruturação dos Centros de Atenção Psicossocial.
The objective of this study was to evaluate a Psychosocial Attencion Center in Porto Alegre/Brazil. A qualitative evaluation was carried through with the proposal to apprehend the dynamics of the service, the manners how the actors interact and how the sense are constructed by those people, in relation to their practice, through the Fourth Generation Evaluation Data collection was made in the period of 2006 between October and November. We use the observation and interviews with users, family and team. The data were grouped and discussed under the theme: therapeutic activities, team, plasticity, soft technology, environment, integration of the family, public policy, the network of health services and society. We hope to have contributed to the discussion with interest groups in family, team and users to the restructuring of the Psychosocial Attencion Centers.
