Cristina Caballero García, Silvia Elena Arriaza Cruz, Ricardo Castellano Sánchez
El Servicio de Urgencias de los Hospitales, es el lugar físico del que se dotan los mismos, para canalizar y atender a los pacientes que precisan de una atención sin dilación. Para ello se basan en la clasificación de los pacientes, dependiendo de la gravedad de sus dolencias. Uno de los profesionales cualificados que trabajan en este espacio es el Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería cuyo desempeño de funciones de una manera correcta, eficaz y profesional, hará que los pacientes tengan una visión óptima de los servicios sanitarios y elevará la calidad percibida dentro del sistema.
The emergency service of hospitals is the physical place that they are equipped with, to channel and care for patients who require prompt attention. To do this, they are based on the classification of patients, depending on the severity of their ailments. One of the qualified professionals who work in this space is the Nursing Auxiliary Care Technician whose correct performance of their duties useful in an effective, professional manner will give patients an optimal view of health services and will raise the perceived quality within the system.