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J. Bautista, Laura Hinojosa García, Jesús Alejandro Guerra Ordoñez, P. García García, A.A. Jiménez Martínez
El síndrome de burnout es resultado del desgaste ocasionado por el estrés derivado de las demandas crónicas y excesivas de un trabajo, se caracteriza por agotamiento emocional, despersonalización, falta de implicación en el trabajo, bajos niveles de realización personal e ineficacia. Puede afectar la salud, el desempeño y la calidad laboral de los profesionales de la salud.
Objetivo: Identificar la relación entre el síndrome de burnout y la calidad de vida laboral en el personal de enfermería.
Metodología: Estudio cuantitativo y correlacional, con una muestra de 149 profesionales. Los instrumentos utilizados fueron Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey y Calidad de Vida en el Trabajo. Se utilizó estadística descriptiva e inferencial. Para responder al objetivo del estudio fue aplicada la prueba de correlación de Spearman.
Resultados: El mayor porcentaje de los participantes (77.9 %) reportó un nivel bajo del síndrome de burnout y casi la mitad de los encuestados (41.6 %) obtuvo nivel medio de calidad de vida laboral. Se identificó relación negativa y significativa del síndrome de burnout con la variable Calidad de vida laboral (rs= −0.365, p <0.001).
Discusión y Conclusiones: Los resultados obtenidos podrían asociarse a la existencia de relaciones efectivas entre el equipo de salud, así como a un ambiente laboral grato; estas situaciones intervienen como un factor protector en los profesionales y coadyuvan en la disminución de situaciones estresantes, mejorando la calidad de vida laboral. Identificar las situaciones del entorno laboral que aumentan los niveles de estrés puede actuar como refe-rencia para implementar intervenciones innovadoras.
Estudo quantitativo e correlacional, com amostra de 149 profissionais. Os instrumentos utilizados foram Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey e Quality of Life at Work. Foram utilizadas estatísticas descritivas e inferenciais. Para responder ao objetivo do estudo foi aplicado o teste de correlação de Spearman.
Resultados: A maior percentagem de participantes (77,9%) relatou um baixo nível de síndrome de burnout e quase metade dos entrevistados (41,6%) obteve um nível médio de qualidade de vida no trabalho. Identificou-se relação negativa e significativa entre síndrome de burnout e a variável Qualidade de vida no trabalho (rs= −0.365, p <0.001).
Discussão e Conclusões: Os resultados obtidos poderão estar associados à existência de relações eficazes entre o equipe de saúde, bem como a um ambiente de trabalho agradável. Essas situações intervêm como fator de proteção nos profissionais e contribuem para a redução de situações estressantes, melhorando a qualidade de vida no trabalho. Identificar situações no ambiente de trabalho que aumentem os níveis de estresse pode servir de referência para implementar intervenções inovadoras.
The burnout syndrome is, in part ,the result of the wasting levels caused by the stress derived from excessive work demands. This syndrome is characterized by emotional exhaustion, despersonalization, lack of interest on the job, low levels of personal satisfaction, and inefficacy. Burnout can negatively influence the health, performance, and behavior of healthcare professionals.
Objective: To identify the relationship between the burnout syndrome and the quality of work life among the nursing personnel.
Methodology: This is a qualitative and correlational study. The sample was constituted by 149 professionals. The instruments used were: Maslach Burnout Inventory-Human ServicesSurvey y Calidad de Vida en el Trabajo. Descriptive and inferential statistics were calculated. The Spearman correlation coefficient was also calculated.
Results: 77.9% of the participants reported having a low level of burnout. About 41.6% of the sample obtained middle scores regarding the quality of work life. A negative and significant relationship between the burnout syndrome and the quality of work life was identified (rs= −0.365, p <0.001).
Discussion and conclusions: These results could be associated to the presence of effective relations among the members of the health teams, as well as a good working environment. The findings suggest that these factors can reduce stressing situations and thus be protective against burnout. Future interventions should be aimed at identifying stressing situations in the working context
