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Alcalá de Henares, España
Introducción: En el Hospital Universitario Príncipe de Asturias con 540 camas hospitalarias, de apertura en 1987, era necesaria una restructuración de los espacios físicos (Quirófanos, Reanimación, ubicación de materiales...) y una reorganización de las formas de trabajo y distribución de los recursos humanos.
Objetivo: Elaborar fichas de consulta de los procesos quirúrgicos.
Metodología: Nuestra filosofía es garantizar la calidad y seguridad del paciente. Se establece un método de trabajo: formando a los profesionales y se establece una herramienta de formación: fichas de consulta. Se revisan los procesos para lo cual se precisa formación, utilizar las fichas y la participación de los profesionales.
Resultados principales: Se han realizado 705 fichas de consulta, se han involucrado todos los profesionales.
Conclusión principal: Utilidad en la práctica diaria, nexo de unión de los profesionales y una cohesión interdisciplinar. Nos permitirá en un trabajo posterior realizar una valoración de la satisfacción del personal de enfermería
Objective: The Prince of Asturias University Hospital, opened in 1987, has more than 540 hospital beds. It was necessary to structure physical spaces (O.R., revival room, materials location...), to reorganize working methods and to distribute human resources. Develop cards of surgical consultation processes.
Methodology: Our philosophy would ensure patients safety and quality. We establish a method of work: how to be professionals. And a training tool is established too: query tokens. All the processes are reviewed for which training is required, using medical records and professional involvement.
Main results: There have been 705 cards of surgical, have involved all professionals.
Main conclusion: Utility in daily practice, nexus of union of professionals and an interdisciplinary connection. Will allow us to in further works valuate the grade of satisfaction of the nurses.
