Miguel Mañes Vicente, Xavier Gómez Verdeguer, J. Idañez, F. Gonzalvo Bellver, P. Mañes Vicente, M. Cercos Aparisi
Objetivo: Presentación y propuesta de 10 IND. de evaluación.
Emplazamiento: Centro de Salud urbano.
Profesionales: 4 enfermeros de CEA, 5 administrativos y 16 médicos.
Diseño: Selección de IND. Normalización de 4 CEA de los sistemas de registro y citación. Evaluación retrospectiva y longitudinal de todas las historias de citación diaria y auditoría retrospectiva y trasversal de una muestra aleatoria de 343 historias. Presentación de IND.