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J.A. Serrano Moragues
El objetivo primordial de este trabajo es básicamente difundir entre el personal sanitario al importancia real que tiene una buena relación-comunicación con el paciente, siendo esta la clave de una serie de factores que culminan en conseguir una buena terapéutica, tanto es así que de estas relaciones interpersonales depende en gran medida que la evolución del paciente sea más o menos favorable.
Si conseguimos que la relación recíproca personal sanitario/paciente sea satisfactoria habremos, quizá, conseguido comenzar con éxito todas las fases que conducirán a un buen fin terapéutico, que es el deseo innato de todo trabajador de la salud, con la satisfacción que supone para él la curación del enfermo.
