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Gloria Letizia Diaz Avalos
El estrés laboral es considerado la enfermedad del siglo XXI y promete seguir vigente debido al mundo laboral cada vez más demandante, tecnológico, globalizado, comunicado y competitivo. La investigación trata sobre el estrés laboral en profesionales de enfermería. Se adoptó una metodología descriptiva, de tipo cuantitativa, no experimental, transeccional, prospectivo, en una población de 18 personas que forman parte del total del plantel de enfermería del área internado y urgencias del Hospital Regional de Pilar en el año 2019. La muestra estuvo compuesta por el 100% de la población, por lo que no se recurrió a una selección de la muestra, ya que se captó al total de esta. Para la recolección de los datos se utilizó el cuestionario «nursing stress» (escala de estresores laborales en personal de enfermería) versión castellano elaborado por Escribà, et, al. (1998) previa adaptación cultural. Los resultados muestran que los factores que mayormente producen estrés son aquellas situaciones relacionadas con la incapacidad para brindar ayuda emocional al paciente y a su familia, seguido del sufrimiento que padece el paciente durante el cuidado, insuficiente tiempo para realizar todas las tareas, falta de respeto hacia las tareas propias de enfermería, cuidados que provocan dolor al paciente, impotencia al no mejorar la salud del paciente y el hecho de presenciar la muerte de un paciente. Por otro lado, las situaciones que menos estrés provoca a los profesionales de enfermería son; el miedo a cometer errores, tomar una decisión sobre el cuidado del paciente en ausencia del médico, el traslado temporal para cubrir otros servicios y problemas con sus supervisores o varios médicos.
Work-related stress is considered the disease of the 21st century and promises to remain in force due to the increasingly demanding, technological, globalized, communicated and competitive working world. The research is about work stress in nursing professionals. A descriptive methodology, quantitative, non-experimental, transectional, prospective, was adopted in a population of 18 peoplewho are part of the total nursing staff in the internship and emergency department of the Regional Hospital of Pilar in 2019. The The sample consisted of 100% of the population, so a selection of the sample was not used, since the total was captured. For the collection of the data, the “nursing stress” questionnaire (scale of occupational stressors in nursing staff) was used, Spanish version prepared by Escribà, et, al. (1998) previous cultural adaptation. The results show that the factors that mostly produce stress are those situations related to the inability to provide emotional help to the patient and his family, followed by the suffering suffered by the patient during care, insufficient time to perform all tasks, disrespect towards nursing tasks, care that causes pain to the patient, impotence by not improving the health ofthe patient and witnessing the death of a patient. On the other hand, the situations that cause the least stress to nursing professionals are; the fear of making mistakes, making a decision about the care of the patient in the absence of the doctor, the temporary transfer to cover other services and problems with their supervisors or several doctors
