Zaragoza, España
Las agresiones a los profesionales sanitarios se producen durante el ejercicio de su profesión con el fin de originar perjuicios físicos o psicológicos. La mayor parte de las agresiones no son denunciadas por diferentes causas y los profesionales acaban soportando altos niveles de agresividad. Los perfiles más agredidos son las mujeres entre 35-55 años. Las agresiones verbales son las más frecuentes y suelen producirse más en Atención Primaria y extrahospitalaria que en Atención Especializada. El perfil del agresor suele ser el propio paciente, varón y frecuentemente reincidente. Para evitar estas situaciones surgen medidas preventivas y protocolos.
Assaults on health professionals occur during the exercise of their profession with the aim of causing physical or psychological harm. Most assaults are not reported for various reasons and the professionals end up enduring high levels of aggression. The most assaulted profiles are women between 35-55 years of age. Verbal aggression is the most frequent and tends to occur more in primary care and outpatient care than in specialized care. The profile of the aggressor is usually the patient himself, male and frequently a repeat offender. Preventive measures and protocols have been developed to avoid these situations.