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Selman Kızılkaya, Altuğ Çağatay
Objetivo: Este estudio tuvo como objetivo evaluar el impacto de las habilidades de asesoramiento de las enfermeras en el deseo de usar la violencia hacia los trabajadores médicos.
Material y métodos: La población de la investigación está formada por individuos mayores de 18 años que recibieron servicios sanitarios de cualquier hospital en el último año en Turqua. La muestra fue seleccionada al azar. Se prefirió el método de la encuesta en el momento de la recogida de datos. Los cuestionarios se entregaron a los participantes cara a cara.
Resultados: En el presente estudio se incluyó a un total de 1042 individuos. El 63% eran mujeres y el 37% hombres. La edad media se registró como 26,9 años. De ellos, el 32% estaban casados y el 28% tenían bajos ingresos. Se encontró una correlación negativa entre la intención de usar la violencia contra los profesionales de la salud y las habilidades de asesoramiento de las enfermeras (r=-0,118, p<0,01). Las habilidades de asesoramiento de las enfermeras tienen un efecto negativo sobre la intención de ejercer violencia sobre los profesionales sanitarios (t=-3,832, p<0,01) y un efecto positivo sobre la actitud hacia el comportamiento (t=4,228, p<0,01).
Conclusiones: Las iniciativas sociales deberían utilizarse para reducir la violencia. Se deberían desarrollar estrategias de intervención para los hospitales públicos y los servicios de emergencia. Se debe instruir a los empleados para que informen al público de que puede haber una espera mientras se realiza el examen. La violencia debe ser abordada legalmente, y los grupos de riesgo expuestos a la violencia deben tener prioridad en las estrategias de intervención.
Objective: This study aimed to evaluate the impact of nurses’ counseling abilities on the desire to use violence toward medical workers.
Materials and methods: The population of the research consists of individuals over the age of 18 who received health services from any hospital in the last 1 year in Turkey. The sample was randomly selected. The survey method was preferred at the point of data collection. The questionnaires were delivered to the participants face-to-face.
Results: A total of 1042 individuals were included in the present study. 63% were female and 37% were male. The average age was recorded as 26.9 years. Of them, 32% were married and 28% had low income. A negative correlation was found between the intention to use violence against healthcare professionals and the counseling skills of nurses (r=-0.118, p<0.01). Counseling skills of the nurses have a negative effect on the intention to inflict violence on healthcare workers (t=-3.832, p<0.01) and a positive effect on the attitude towards the behavior (t=4.228, p<0.01).
Conclusions: Social initiatives should be used to reduce violence. There should be the development of intervention strategies for public hospitals and emergency services. Employees should be instructed to let the public know that there might be a wait while the examination is taking place. Violence should be addressed legally, and risk groups exposed to violence should be given priority in intervention strategies.
