Trata-se de um estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa. Seu objetivo foi identificar a percepção dos médicos e enfermeiros que atuam na pediatria de um hospital público, a respeito da importância do cliente ter acesso à informação baseada nos Direitos do Paciente. A conclusão é que o direito de informação do paciente é uma percepção presente na amostra, mas os profissionais precisam conhecer e entender a autonomia crítica de seus clientes ou responsáveis, desenvolvendo, além do papel de informante, o de educadores, com o objetivo de prestar uma assistência humanizada e democrática.
DOI:https://doi.org/10.15253/2175-6783.20000002000010