Resumen de Burnout y factores predictores en profesionales de Enfermería chilenos a un año de pandemia por COVID-19

Natalia Aguayo Verdugo, Rocío Zúñiga Tapia, Alejandro Sánchez Oñate, Claudia Paz Barría Sandoval, Pia Bustamante Barahona, Sandra Verónica Valenzuela Suazo

• español

  Objetivo: analizar la asociación de variables sociodemográficas y laborales, estado de salud, inteligencia emocional, apoyo social percibido y espiritualidad en el desarrollo del burnout en profesionales de Enfermería a un año del comienzo de la pandemia COVID-19 en Chile.

  Método: se llevó a cabo un estudio descriptivo transversal (julio-octubre 2021). La población de estudio fueron enfermeras, que hubieran trabajado durante la pandemia en cualquier centro de atención sanitaria en Chile, atendiendo a pacientes al menos durante tres meses. Se aplicó un cuestionario online que incluía perfil enfermera, Maslach Burnout Inventory, Cuestionario Nórdico Estandarizado, Trait-Meta Mood Scale-24, Escala Multidimensional de Apoyo Social Percibido e Índice Breve de Religiosidad y Espiritualidad. Se llevó a cabo análisis descriptivo, correlaciones y regresión lineal.

  Resultados: participaron 192 profesionales, 181 (94,3%) eran mujeres. La edad media (DE) fue de 30,8 (6,81) años. La antigüedad laboral media (DE) fue de 5,6 (5,98) años. El 64,1% de las enfermeras presentó burnout. Se evidenció relación inversa y moderada entre las dimensiones de burnout e inteligencia emocional (directas, para el caso de realización personal). Se observó relación directa y moderada entre la realización personal y el apoyo social de amigos. También hubo relación indirecta y cercana a moderada entre cansancio emocional y espiritualidad. En los modelos predictivos, el dolor físico y la inteligencia emocional se asociaron con burnout.

  Conclusiones: más de la mitad de los profesionales de Enfermería de la muestra presentó burnout, siendo sus principales predictores el dolor físico y la inteligencia emocional.

• English

  Objective: to analyse the impact of sociodemographic and occupational variables, health status, emotional intelligence, perceived social support and spirituality, upon the development of burnout in Nursing professionals at one year after the start of the COVID-19 pandemic in Chile.

  Methods: a descriptive cross-sectional study was conducted (July to October 2021). The study population were nurses who had worked during the pandemic at any healthcare centre in Chile, seeing patients during at least three months. An online questionnaire was applied, including the nurse profile, the Maslach Burnout Inventory, the Standardized Nordic questionnaire, the Trait-Meta Mood Scale-24, the Multidimensional Scale of Perceived Social Support, and the Brief Spirituality/Religiousness Index. Descriptive analysis, correlations and linear regression were conducted.

  Results: the study included 192 professionals, 181 (94,3%) were female. Their mean age (SD) was 30.8 (6.81) years. Their mean seniority (SD) was 5.6 (5.98) years. Of these nurses, 64.1% presented burnout. A reverse and moderate relationship was observed between the burnout and emotional intelligence dimensions (direct in the case of personal fulfilment). A direct and moderate relationship was observed between personal fulfilment and social support by friends. There was also an indirect and close to moderate relationship between emotional exhaustion and spirituality. In the predictive models, physical pain and emotional intelligence were associated with burnout.

  Conclusions: more than half of Nursing professionals presented burnout, and its main predictors were physical pain and emotional intelligence.