Resumen de Estrategias para la disminución de errores imputables a la toma de muestras sanguíneas

Adolfo Romero Ruiz , Isabel María Avila Rodríguez, Javier Tronchoni de los Llanos, Manuel Muñoz Gómez

• español

  Se ha detectado un elevado número de errores/rechazos en las muestras procedentes de hospitalización que llegan a nuestro laboratorio. Este elevado número podría deberse a un déficit de conocimientos de las enfermeras de planta. Se pretende disminuir el número de muestras rechazadas procedentes de hospitalización.

  Se diseñó un estudio antes después utilizando los datos sobre muestras rechazadas obtenidos en octubre de 2004, la realización de un programa de sesiones de actualización clínica intra hospitalarias en el primer semestre de 2005, y un nuevo estudio del número de rechazos aparecidos durante el mes de octubre de 2005.

  Se detectó una disminución significativa de los errores en el total de las muestras. Por secciones, la disminución fue significativa en las de bioquímica (p<0.05).

  La realización de sesiones de actualización clínica puede contribuir al descenso de muestras rechazadas en el laboratorio, aunque en nuestro caso hemos de incidir más en la correcta toma de muestras para hematología. Esta disminución en el número de muestras rechazadas ayudará a la mejora de la gestión del gasto sanitario y de la calidad de la asistencia prestada.

• English

  Nursing personnel play a major role in the preanalytic phase, as they are responsible for blood sample collection. Since the incidence of pre-analytical mistakes in samples proceeding from hospitalisation wards was relatively high, a clinical actualisation session program directed to in-hospital nurses, and focused on appropriateness of blood sampling at hospitalisation wards, was run from January to June of 2005, because this increase of mistakes in these areas probably was due to a deficit of knowledge about the procedures related with blood sampling.

  This program was followed by a new survey on pre-analytical mistakes during October 2005. A significant decrease in pre-analytical errors was found for biochemistry samples, but not for haematology samples, indicating that more attention needs to be paid to the latter. From these data, it might be concluded that clinical actualisation sessions could be a good strategy to minimize preanalytic mistakes, thus improving both sanitary costs management and quality of health care.