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Marina León Sánchez, Pablo Adalberto Salcido Reséndiz, María Cristina Ochoa Estrada
La Organización Mundial de la Salud define el síndrome de burnout como el resultado del estrés crónico en el lugar de trabajo que no se ha manejado con éxito, cuyos rasgos principales o dimensiones son el agotamiento emocional, la despersonalización y la baja realización personal en el trabajo. Puede afectar a cualquier grupo ocupacional, sin embargo, los profesionales de enfermería han mostrado mayor predisposición al síndrome dada la naturaleza exigente del contacto con el ser humano; la presencia de diversos factores individuales, psicosociales, laborales, ambientales y los propios estresantes crónicos que se consideran fuera del control de los profesionales, denotan la aparición del propio, afectando significativamente la calidad de vida.
The World Health Organization defines burnout syndrome as the result of chronic stress in the workplace that has not been successfully managed, whose main features or dimensions are emotional exhaustion, depersonalization and low personal fulfillment at work. It can affect any occupational group, however, nursing professionals have shown a greater predisposition to the syndrome given the demanding nature of contact with human beings; the presence of various individual, psychosocial, occupational, environmental factors and the chronic stressors themselves that are considered to be beyond the control of the professionals, denote the appearance of their own, significantly affecting the quality of life.
