Conflicto interpersonal. Reflexiones sobre su manejo

• Antonia Pades Jiménez ^[1]
  1. [1] Universitat de les Illes Balears

     Universitat de les Illes Balears

     Palma de Mallorca, España

     
• Localización: Revista ROL de enfermería, ISSN 0210-5020, Vol. 45, Nº. 10, 2022, págs. 54-58
• Idioma: español
• DOI: 10.55298/ROL2022.4554
• Títulos paralelos:
  • Interpersonal conflict. Reflections on its handling
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen
  • español

    El conflicto es una parte de la vida cotidiana y de la vida académica y laboral. Está omnipresente y evitarlo lo único que conlleva es a incrementar el problema. En este texto reflexivo se repasa el concepto de conflicto, foco y fuente del mismo y estrategias generales para su manejo. Las habilidades sociales y emocionales serán la clave del éxito para las relaciones interpersonales y gestión emocional.

  • English

    Conflict is a part of everyday life and of academic and work life. It is omnipresent and avoiding it only leads to an increase in the problem. This reflective text reviews the concept of conflict, its focus and source, and general strategies for managing it. Social and emotional skills will be the key to success for interpersonal relationships and emotional management.

• Referencias bibliográficas
  • Argyle, M. (1988). Bodily Comunication. USA: Methuem and Co.
  • Argyle, M. (1994). Psicología del comportamiento interpersonal. Madrid: Alianza
  • Bandura, A. (1987). Teoría del aprendizaje social. Madrid: Espasa-Calpe.
  • Ballester, R. & Gil Llario, M. (2002). Habilidades sociales. Teoría, investigación e intervención. Madrid: Síntesis.
  • Baro, T. (2019). La gran guía del lenguaje no verbal. Barcelona: Paidós.
  • Borrell i Carrió, F. (2004). Entrevista clínica. Manual de estrategias prácticas. Madrid: SemFyc.
  • Caballo, V.E. (1993). Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales. Madrid: S.XXI
  • Caballero Suárez, V. (2015). Conflictos interpersonales. Tendencias actuales en el manejo y solución. Perfiles de las Ciencias Sociales...
  • Ellis, R. (1980). Simulated social skills training for interpersonal professions. En Singleton P, Spurgeon P, Stammmers RB. The analysis...
  • Hall, H. (1969). Conflict management survey: A survey of one’s characteristic reactions to and handling of conflicts between himself and...
  • Maslow AH (1965) Humanistic Science and Transcendent Experiences. Journal of Humanistic Psychology 5(2):219-227. doi:10.1177/002216786500500211
  • Marcuse, H. (2001). El hombre unidimensional Marcuse. Barcelona: Seix Barral
  • Montes C., Rodríguez, D. y Serrano, G. (2014). Estrategias de manejo de conflicto en clave emocional. Anales de Psicología/Annals of Psychology,...
  • Moore, C. (1995). El proceso de mediación. Métodos prácticos para la resolución de conflictos. Barcelona: Ed. Granica.
  • Munduate, L., Ganaza, J., & Alcaide, M. (1993). Estilos de gestión del conflicto interpersonal en las organizaciones. Revista de Psicología...
  • Pades Jiménez, A. & Romero-Franco, N. (2022) Conflicto interpersonal: Habilidades sociales para profesionales de la salud. Madrid:...
  • Smith, M.J. (1977). Cuando digo No me siento culpable. Barcelona: Grijalbo.
  • Van-der Hofstadt Roman, C. J. (2021). El libro de las habilidades de comunicación. Cómo mejorar la comunicación personal. Madrid: Ed. Díaz...