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Carolina Prieto Medina, Beatriz Palomo Hernando, María Teresa Sánchez Bardera
La evaluación de la calidad de la atención de enfermería, es muy importante, y en el caso concreto de la artroplastia total de rodilla, recoge la impresión de los pacientes, con respecto a los cuidados, en nos proporcione un cambio en la práctica del cuidado, que comprenda los aspectos que el paciente considere más relevantes para su cuidado y que enfermería estimen imprescindibles, también.
Teniendo en cuenta las características particulares de la población a estudiar, se diseñó un instrumento, basados en el método (SERVQHOS), y se adaptó un cuestionario sencillo, con modificaciones respecto del original buscando, su especificidad en la atención de enfermería y la simplificación del mismo.
Del análisis de los resultados, se puede concluir una buena valoración de la atención y cuidados de enfermería, así como de la satisfacción global con el proceso, advirtiéndose como aspecto mejorable, la información que ha de facilitarse a los pacientes.
The evaluation of the quality of nursing care is very important, and in the case of total knee arthroplasty, collects the impression of patients regarding care in provide us with a change in the practice of care , including aspects that the patient considers most relevant to your care and nursing they deem essential, too.
Given the particular characteristics of the study population, an instrument based on the method (SERVQHOS), it was designed and a simple questionnaire was adapted and modified from the original looking, their specificity in nursing care and simplification of same Analysis of the results, we can conclude a good assessment of care and nursing care, as well as overall satisfaction with the process, being noticed as improvable aspect, the information to be provided to patients.
