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Kenia Guadalupe Reyes Gutiérrez, Nancy Viridiana Ruiz Vargas, Ruth Magdalena Gallegos Torres
Introducción. Los riesgos psicosociales en el área laboral son un tema de importancia ya que desencadenan una serie de problemas sociales, ambientales, físicos y fisiológicos en el trabajador, siendo en conjunto los causantes de estrés. Objetivo. Evaluar los factores de riesgo psicosocial presentes en trabajadores de una industria manufacturera. Metodología. Estudio transversal descriptivo; se aplicó cuestionario CoPsoQ-istas21. Participaron 74 trabajadores entre operativos y administrativos de una industria de manufactura en el municipio de Querétaro, previa firma de consentimiento informado. Resultados. El promedio de edad fue de 39 años DS ± 13; el sexo masculino predominó con un 86.7%. El 53.3% son casados, 31.7% tiene licenciatura completa y 78.3% afirma no haber tenido ningún accidente laboral en la empresa. El 36.7% señala que su salud es buena a muy buena, 35% menciona que algunas veces el trabajo en general produce momentos desgastantes emocionalmente, 43.3% muestra que siempre recibe apoyo de sus compañeros, 41.7% revela que siempre habla con el supervisor y que está dispuesto a escuchar sus problemas laborales, el 40% indicó que algunas veces los jefes inmediatos se aseguran de que los trabajadores tengan oportunidades de desarrollo profesional y el 25% siempre se encuentra preocupado por accidentarse en el trabajo. Conclusiones. Este estudio mostró que los factores psicosociales más presentes en la empresa tienen que ver con el clima organizacional y el trato que tienen los jefes con los trabajadores, aspectos que hay que trabajar para evitar riesgos futuros, por lo que el profesional de enfermería juega un papel relevante.
Introduction.Psychosocial risks in the workplace are an issue of importance since they trigger a series of social, environmental, physical and physiological problems in the worker, being together the cause of stress. Objective.Evaluate the psychosocialrisk factors present in workers in a manufacturing industry. Methodology.Descriptive cross-sectional study; CoPsoQ-istas21questionnaire was applied. 74 workers participated, including operatives and administrative staff of an industry in the municipality of Querétaro, after signing informed consent. Results.The average age was 39 years SD ± 13; the male sex predominated with 86.7%. 53.3% are married, 31.7% have a full degree and 78.3% claim not to have had an accident at work in the company. 36.7% statethat their health is good to very good, 35% mention that sometimes work in general produces emotionally exhausting moments, 43.3% show that they always receive support from their peers, 41.7% reveal that they always talk to the supervisor and that he/she is willing to listen to their labor problems, 40% indicated that sometimes the immediate bosses make sure that the workers have opportunities for professional development and 25% are always worried about getting injured at work. Conclusions.This study showed that the psychosocial factors most present in the company have to do with the organizational climate and the treatment of bosses with workers, aspects that must be worked on to avoid future risks, so that the nursing professional plays a relevant role. Keywords:Occupational risks; occupational health; workers; occupational nursing
