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Ferrol, España
A Coruña, España
Fundamentos: En 2013, el Servicio Galego de Saúde adapta el sistema de notificación y aprendizaje para la salude los pacientes (SiNASP) a los centros de salud. Por su novedad se hace necesario conocer el estado de utilización de esta herramienta y sus determinantes.
El objetivo de este trabajo fue describir el conocimiento de los profesionales sanitarios (PS) de Atención Primaria (AP) y la recepción del (SiNASP), en los centros dónde ha sido implantado en el área sanitaria de Ferrol (A Coruña).
Métodos: Estudio descriptivo transversal. Se encuestaron a 76 PS (<=0,05, d=±3,3%) en 3 centros de AP (CAP) en el Área Sanitaria de Ferrol (ASF).
Se entregaron cuestionarios a los PS, junto con el documento informativo, tras obtener permiso del comité de ética y se habilitó un punto de recogida para su depósito, en sobre cerrado.
Resultados: Los PS conocían el SiNASP (78,9%), y un reducido porcentaje de profesionales afirmó haber realizado alguna notificación en el sistema (9,2%). La formación en SiNASP fue baja (22,7% realizó algún curso), existiendo un alto grado de interés en cursos de formación (72%). De aquellos profesionales que no utilizaban SiNASP, más de la mitad no sabían manejarlo (52,2%). En relación a las barreras que podrían impedir la realización de notificaciones, la falta de tiempo fue la principal señalada (51,5%). Los PS creían que el SiNASP es una herramienta útil y que la notificación de eventos adversos es importante, independientemente del sistema utilizado para ello.
Conclusiones: Se necesita ampliar la cultura de seguridad y la formación para mejorar la detección y notificación de incidentes, ya que existe una infranotificación y una baja percepción de eventos adversos.
Background: In 2013, the Galician Health Service (SERGAS) adapted the Patient Health Notification and Learning System (SiNASP) to health centres. Due to its novelty, it is necessary to know the state of use of this tool and its determinants.
The objective of this work was to describe the knowledge of health professionals in Primary Health Care and reception of the (SiNASP), in the health centres where has been implemented in the district of Ferrol (A Coruña).
Methods: Descriptive cross-sectional study. 76 care professionals were surveyed (<=0.05, d=±3,3%) in 3 primary health care centres in Ferrol. Questionnaires were delivered to the health professionals with the information document after obtaining permission from the ethics committee. Collection point as set up for their deposit in a sealed envelope.
Results: Health professionals know this Reporting and Learning System for Patient Safety (78.9%), and a small percentage of professionals claimed to have made any notification in the system (9.2%). Training is low (22.7% do some course);
there is a high degree of interest in training courses (72%). More than half of professionals who do not use the Reporting and Learning System for Patient Safety do not know how to handle it (52.2%). In relation to the barriers that could prevent performing notifications, lack of time is the main point (51.5%).
Health professionals believe that the system is a useful tool and the reporting of adverse events is important, regardless of the system used for it.
Conclusions: It is needed to expand the culture of safety and training to improve the detection and reporting of incidents, considering that, nowadays, there is underreporting and low perception of adverse events. In addition, the health care loads should be reviewed to determine whether the lack of time could stop the reporting of incidents.
Key words: Primary health care, Patient safety, Reporting systems, Adverse event, Nursing.
