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Rafael Hernández Martínez, Agustín Martínez Lozano, Ana Cristina Navarro, Mirian Villamayor Fortea, Rosa Maria Alegre Martin, Lourdes Hernández García
RESUMEN Objetivos: Conocer y describir cómo perciben las enfermeras que trabajan con pacientes geriátricos los cuidados de enfermería proporcionados, los problemas con los que se encuentran, así como las soluciones para mejorarlos. Métodos: Estudio cualitativo de tipo fenomenológico basado en entrevistas semiestructuradas. La información obtenida se analizó mediante análisis de contenido y se verificó con la triangulación de los resultados. Resultados: Emergieron siete categorías coincidentes en todas las entrevistas realizadas: percepciones de las enfermeras sobre los cuidados de enfermería en el paciente geriátrico, calidad de los cuidados de enfermería, dificultades al proporcionar los cuidados de enfermería, propuestas de mejoras de enfermería, satisfacción del paciente y familia con la enfermera, presente y futuro de la profesión enfermera, y el trabajo de equipo. Las enfermeras consideran el cuidado como un arte y la esencia de la profesión; la persona enferma es la pieza clave que justifica la profesión. Conclusiones: Los profesionales consideran que son fundamentales: el reconocimiento de las especialidades de enfermería, la formación continua, que las administraciones motiven a sus profesionales, prevenir el síndrome de estar quemado, enseñar a trabajar en equipo y avanzar hacia la seguridad del paciente y del profesional.
ABSTRACT Objectives: Objectives: to know and describe how nurses perceive the care they provide in the daily work with geriatric patients, the problems they find as well as the solutions to improve them. Methods: qualitative phenomenological study based on semi-structured interviews. The information obtained was analyzed by content analysis and verified with the triangulation of the results. Results: Seven matching categories emerged in all the conducted interviews: nurses perceptions about the care of geriatric patient, quality of nursing care, difficulties to apply nursing care, proposals for improvement of nursing, patient and family satisfaction with the nurse work, present and future of the nursing profession, and the teamwork. Nurses consider care as an art and the essence of the profession; the sick person is the key piece that justifies the profession. Conclusions: professionals believe that, are fundamental: the recognition of nursing specialties, continuous education and training, that the administrations to motivate their professionals, prevention of the burnt-out syndrome, teach to work as a team, and move towards patient and professional safety.
