Manuel Luis Cibanal Juan , Ana Noreña Peña
Con esta revisión de tipo humanista, se pretende realizar un acercamiento teórico y vivencial a la importancia que tiene el desarrollo de la habilidad de la escucha activa en el marco de nuestras relaciones interpersonales. Se busca inicialmente, explicar los modelos de comunicación con sus distintas formas de descripción y aplicación. Lo cual, nos va a permitir profundizar en las raíces epistemológicas y filosóficas de la comunicación humana. En la primera parte, se nos introduce a reconocer la escucha activa, como un requisito necesario para adquirir conciencia de la actividad intersubjetiva del hombre. Precisamente, lo que se analiza es cómo a través de la comunicación las personas pueden establecer un compromiso de entendimiento recíproco, que dota de sentido al contexto del encuentro comunicativo. Ahora bien, el aspecto protagónico lo tendrá la escucha activa y su acción terapéutica.
Finalmente, lo que se recopila en estas líneas es una reflexión entorno a cómo podemos crear la posibilidad de comunicarnos desde un plano más humano, en el cual se tolere y se respeten las necesidades, percepciones y sentimientos. Porque, si tal vez se valorase el significado primordial, que tiene el establecimiento de una conexión empática con los demás, se podría llegar la comprensión compartida de lo que se entiende como verdad, como además a cristalizar la conciencia histórico-cultural, social, personal, emocional y afectiva de las personas.
With this review of humanist type, the authors seek to do a theoretical and vivid approach to the importance that has the development of the active listening ability, in the frame of our interpersonal relationships. Initially what is searched is to explain the communication models with their different description and application forms. This will allow us to deepen in the epistemological and philosophical roots of the human communication. In the first part, we are introduced to recognize the active listening, as a necessary requirement to acquire awareness of the man's intersubjective activity. In fact, what is analyzed is how through the interpersonal communication, people can define the nature of their relationships and established a commitment of reciprocal understanding that endows of sense to the context of the communicative encounter. Now then, active listening and its therapeutic action will have the principal part. Finally, what is gathered in these lines is, a reflection about how we can improve our interpersonal relationships, from a more human plane, in which, everyone is tolerated and respected, and in which we try to explore their needs, their perceptions and feelings. Because, if we value the sense and the primordial meaning, enclosed in the establishment of an empathic connection with everyone, we could get the shared understanding of what is known as truth, also to crystallize the historical-cultural, social, personal, emotional and affective consciousness of people.