Sendy Meléndez Chávez, Iracema Ramos Aguilar
Introducción: La conceptualización del síndrome de burnout más ampliamente aceptada es la propuesta por Maslach y Jackson (1986), quienes señalan tres dimensiones constitutivas del mismo: cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal. Objetivo: Identificar la presencia de síndrome de burnout entre los profesionales de enfermería de dos hospitales de segundo nivel. Metodología: Estudio transversal y analítico. Muestra de 105 profesionales de enfermería. Se aplicó la escala de Maslach Burnout Inventory de 22 ítems. Se utilizó estadística descriptiva. Resultados: La mayoría son enfermeras, casadas(os), de 31 a 40 años de edad con licenciatura en enfermería y el 23% de casos de síndrome de burnout. Conclusiones: se encontró que el nivel bajo en las tres subescalas obtuvo mayor porcentaje, sin embargo se encontraron 24 casos de síndrome de burnout, cabe señalar que todos de un mismo hospital.
Introduction: The burnout syndrome conceptualization most widely accepted is that proposed of Maslach y Jackson (1986), who identified three essential dimensions of the same; emotional exhaustion, depersonalization and low personal accomplishment. Objective: identify the presence of burnout syndrome among nursing staff at two hospitals of the second level. Methodology: Cross-sectional and analytical study. Sample of 105 nurses. We applied the Maslach Burnout Inventory scale of 22 items. Descriptive statistics was used. Results: most of nurses are female, married, from 31 to 40 years of age, with a degree in nursing and 23% of cases of burnout syndrome. Conclusions: it was found that the lowest level at the three subscales scored the highest percentage nevertheless 24 cases of burnout syndrome were found, it should be noted that all from the same hospital.