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Yadira Cardozo García
, Angela María Salazar Maya 
, Carmen Liliana Escobar Ciro
Objetivo: Describir el significado de comodidad para los pacientes con enfermedad crónica que se encuentran hospitalizados en una institución de tercer nivel de complejidad de la ciudad de Medellín. Materiales y métodos: Estudio cualitativo, enfoque etnográfico. Se realizaron quince entrevistas y cuarenta horas de observación participante. Los participantes fueron los pacientes con enfermedad crónica hospitalizados en el servicio de medicina interna en una institución de la ciudad de Medellín (Colombia). Para el análisis se realizó lectura y relectura de los relatos, mediante la codificación se identificaron los conceptos para categorizarlos, relacionando las categorías con sus subcategorías. Resultados: El significado que construye el paciente con enfermedad crónica acerca de la comodidad es un concepto muy amplio que considera aspectos del entorno, físicos, sociales, emocionales, socioculturales y que deben ser considerados durante la atención para lograr el bienestar del paciente y del cuidador durante el tiempo de hospitalización. Conclusiones: La comodidad es un componente del cuidado que debe ser suplido por la enfermera, es importante comprender las formas y los medios de brindar comodidad a los pacientes hospitalizados con el fin de lograr el mayor estado de bienestar de los pacientes durante la estancia hospitalaria. A su vez las instituciones hospitalarias deben escuchar la voz del paciente con el fin de hacer las adecuaciones pertinentes para que la experiencia de hospitalización sea grata y lo menos traumática posible para los pacientes con enfermedad crónica.
Objetivo: Descrever o significado de conforto para os pacientes com doença crônica internadosnuma instituição de alta complexidade da cidade de Medellín. Materiais e métodos: Estudo qualitativo etnográfico. Realizaram-se 15 entrevistas e quarenta horas de observaçãoparticipante. Os participantes foram os pacientes com doença crónica internados na enfermariade clínica médica numa instituição de Medellín na Colômbia. Na análise realizou-se a leitura e releitura dos relatos; através de sua codificação identificaram-se s conceitos e categorizaramse, relacionando categorias e subcategorias. Resultados: O significado que constrói o paciente com doença crônica sobre o conforto é amplo e diverso, considerando o entorno físico, social, emocional e cultural. Os mesmos devem ser considerados durante o atendimento para conseguir o bem-estar do paciente e o cuidador durante o tempo de internação. Conclusões: O conforto faz parte do cuidado que fornece enfermagem. A compreensão das formas e médios para prestar conforto aos pacientes internados, com o propósito de proporcionar o maior estado de bem-estar neles durante a permanência hospitalar. Além disso, as instituições hospitalares devem prestar atenção aos requerimentos dos pacientes com o propósito de realizar as adequações necessárias para fazer da experiência de internação um período gratificante e menos traumático para os pacientes com doença crônica.
Objective: To describe the meaning of comfort for patients with chronic disease who are hospitalized in a third level institution of complexity in the city of Medellin.
Materials and methods: qualitative study, ethnographic approach. Fifteen interviews and forty hours of participant observation were conducted. The participants were patients with chronic disease hospitalized in the internal medicine service of an institution in the city of Medellin (Colombia). For the analysis, the stories were read and re-read, by means of coding the concepts were identified to categorize them, relating the categories with their subcategories.
Results: the meaning that the patient with chronic disease constructs about comfort is a very broad concept that considers aspects of the environment, physical, social, emotional, sociocultural and that must be considered during care to achieve the well-being of the patient and the caregiver during the time of hospitalization.
Conclusions: comfort is a component of care that must be supplied by the nurse, it is important to understand the ways and means of providing comfort to hospitalized patients in order to achieve the highest state of well-being of patients during the hospital stay. In turn, hospital institutions must listen to the voice of the patient in order to make the pertinent adjustments so that the hospitalization experience is pleasant and as less traumatic as possible for patients with chronic disease.
Keywords: Patient comfort, chronic disease, hospitalization
