Acceso usuarios
Victor Fernández Gallego, María del Carmen Casal Angulo 
, José Sorribes del Castillo, J. Sinisterra Aquilino
• El manejo de los pacientes agitados se basa en tres escalones, contención verbal o desescalamiento verbal, contención física y contención farmacológica.
• Hay que crear un espacio seguro tanto para el paciente como para los profesionales.
• El antiguo paradigma de calmar al paciente es sustituido por el actual de ayudar al paciente a calmarse a sí mismo.
• La contención física es una medida excepcional como último recurso cuando las otras estrategias han fallado. Es una opción terapéutica, no un castigo. Se informará al paciente de la medida.
• El objetivo del tratamiento farmacológico es calmar o sedar ligeramente al paciente agitado y reducir el riesgo de que se lesione a sí mismo o a otros.
• El Internamiento involuntario urgente no requiere autorización por el juez, es realizado por el médico, y posteriormente y en un plazo no superior a 24 horas se da cuenta al juez.
