Carlos Eduardo Venegas Tresierra, Astrid Carolina Leyva Pozo
Fundamentos: La Covid-19 es una amenaza latente.
Un sector de la población con obligaciones laborales realiza su trabajo de forma no presencial en un contexto no planificado debido al distanciamiento social extraordinario expresado en el trabajo remoto, sin experiencia previa en muchos casos, exponiendo su salud debido a factores de riesgo psicosocial condicionantes de estrés. Nuestro objetivo fue describir, por medio de una revisión bibliográfica, la fatiga y carga mental del teletrabajador, resultando de interés para la salud ocupacional, la salud pública, la investigación clínica, la psicología y otras áreas del conocimiento. Pretendimos también informar a la comunidad sobre estos temas para favorecer un teletrabajo seguro y procurar una calidad de vida equilibrada.
Métodos: Presentamos información estructurada en los temas de fatiga y carga mental, que se basó en el análisis de la literatura internacional, principalmente de los últimos años, obtenida de la revisión en motores de búsqueda de las publicaciones científicas Ebsco, PubMed y complementada con Google Scholar, de acuerdo a tesauros reconocidos, en inglés y español. Dicha información fue analizada y seleccionada según criterios de selección, obteniéndose 43 referencias.
Resultados: Observamos que en el teletrabajo también hay riesgos psicosociales. El estrés relacionado al trabajo puede vincularse con la fatiga, que también debe abordarse como un riesgo psicosocial. La fatiga, aunque multicausal, al tener origen laboral puede verse condicionada por diversos aspectos laborales, así como la carga mental de trabajo, que en extremo es perniciosa.
Conclusiones: Tanto la fatiga como la carga mental de los teletrabajadores necesitan ser vigiladas, y en extremo amenazan la calidad de vida laboral.
Background: Covid-19 is a latent threat; a sector of the population with a labor obligation carries out its work not in person in an unplanned context due to the extraordinary social distancing expressed in remote work, without previous experience in many cases and with health exposure due to psychosocial risk factors conditioning stress.
Our objective was to describe the fatigue and mental burden in teleworkers through a bibliographic review, of interest for occupational health, public health, clinical research, psychology and other areas of knowledge. We also intend to inform the community about these issues to promote safe telework and ensure a balanced quality of life.
Methods: Structured information on the topics of fatigue and mental load was presented, based on the analysis of international literature, mainly from recent years, obtained from the search engine reviews of scientific publications Ebsco, PubMed, and supplemented with Google Scholar, according to recognized thesauri, in English and Spanish.
Results: There are also psychosocial risks in teleworking;
work-related stress can be linked to fatigue, which should also be addressed as a psychosocial risk. Fatigue, although multi-causal, can be occupational in origin and may be conditioned by various aspects of labour, such as the mental workload, which is pernicious at its extremes.
Conclusions: We conclude that both fatigue and mental workload must be watched, their extremes threaten the quality of work life.