Acceso usuarios
Mª Teresa Herrería Argos, María Teresa Rueda Ortiz
El hospital de Laredo está comprometido con todos los aspectos relacionados con la Salud, cuyo objetivo es proporcionar una atención integral, segura y con la máxima calidad posible, adecuada a las necesidades y expectativas de los pacientes.
“La evidencia científica sugiere que la Seguridad en los Hospitales debe ser mejorada, con ciertos requisitos y estándares, que permitan identificar las estrategias incorporadas en las instituciones que promuevan la seguridad de los pacientes”.(1) Consideramos que debemos fomentar la mejora continua en la atención prestada en las consultas de enfermería, la seguridad en las actuaciones y la menor variabilidad asistencial para el paciente.
En los últimos años, en nuestras consultas de Enfermería ha aumentado la actividad asistencial. Abarcamos una población muy dispersa, lo que nos obliga a la revisión, actualización y creación de protocolos y procedimientos que faciliten la accesibilidad a los pacientes.
Hacemos esta actuación en los años 2008 y 2009, observando que con la realización de las actividades de forma protocolizada, el número de estas no supone un aumento de carga asistencial y en cambio, aumentamos la calidad y seguridad de las mismas. La estandarización de los procesos es una mejora en lo que a seguridad para los pacientes se refiere.
The Hospital of Laredo is committed to all aspects of Health, which aims to provide comprehensive care, safely and with maximum possible quality, suited to the needs and expectations of patients.
"Scientific evidence suggests that security in hospitals should be improved, certain requirements and standards, to identify the strategies built into the institutions that promote patient safety." (1) We believe that we need to encourage continuous improvement in care in nursing visits, security in the proceedings and the least variability of care for the patient.
In recent years, our consultations nursing care activity has increased. We cover a widely dispersed population, which forces us to review, update and creation of protocols and procedures that facilitate accessibility to patients.
We take this action in 2008 and 2009, noting that with the completion of the activities of a protocol, the number of these does not increase the burden of care and instead increase the quality and safety of them. The standardization process is an improvement in that patient safety is concerned.
