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Objetivo. Evaluar la eficacia de una técnica de adiestramiento sobre la mejora de las destrezas de entrevista clínica asociadas con la capacidad psicodiagnóstica del médico en atención primaria (contacto visual, postura, facilitaciones verbales y no verbales, interrupciones verbales y preguntas de contenido psicológico).
Diseño. Los médicos son distribuidos de forma aleatoria en 2 grupos. Se utiliza un diseño pre y post con evaluaciones a ciegas.
Emplazamiento. Curso de posgrado en medicina interna. Universidad de Alicante Material. 20 médicos.
Intervenciones. Un adiestramiento paso a paso proporcionando feedback utilizando role-playing y grabación en vídeo (experimental) es comparado con un programa de enseñanza autoadministrado (autoformación).
Mediciones y resultados. Las destrezas se midieron a partir de grabaciones en vídeo de la consulta con un paciente un mes antes y uno después de la intervención. Se utilizó la Escala de Observación de Destrezas del Médico. En la evaluación post, el grupo experimental se diferenció del grupo de autoformación en contacto visual, postura y facilitaciones no verbales.
Conclusiones. Se ha mostrado la eficacia de una técnica de adiestramiento sobre la mejora de las destrezas no verbales de escucha activa, respaldando su valor para mejorar la capacidad psicodiagnóstica del médico.
