Acceso usuarios
Introducción: en el Centro de Salud de Níjar (Andalucía, España) se evaluó el impacto del cambio en el proceso asistencial al introducir la derivación directa desde los médicos de familia a Fisioterapia en Atención Primaria, como posible herramienta de mejora en la calidad asistencial. Materiales y método: estudio observacional transversal de pacientes derivados a Fisioterapia por dos vías distintas, atención hospitalaria y primaria, tras 7 años de cambio en el modo de derivación por parte del facultativo especialista en medicina familiar y comunitaria. La medida principal consideró la demora en la atención de pacientes medida en días. Resultados: respecto a los pacientes que comienzan tratamiento derivados desde atención hospitalaria y desde atención primaria existieron diferencias estadísticamente significativas entre los tiempos de demora (p < 0,05). Esto ocurre tanto de manera global como estratificando por tipos de tratamiento (grupal – individual), encontrándonos valores significativos (p < 0,001). Las comparaciones con los tiempos de demora de otra unidad fueron estadísticamente significativas (p < 0,001), siendo las demoras de la unidad donde se derivan a los usuarios de manera directa a Fisioterapia menores que en la unidad de comparación. Conclusión: los resultados en cuanto a los tiempos de demora se mostraron a favor del cambio y transformación de la derivación de Fisioterapia a AP. Al emplear la primera consulta Fisioterapia en AP para la gestión de citas de los facultativos del centro de referencia, se tiene la posibilidad de disminuir la demanda de asistencia a atención especializada para un mismo proceso patológico.
