Objetivo: compreender as estratégias de confronto utilizadas pelos enfermeiros para lidar com a morte inesperada em pediatria. Métodos: pesquisa qualitativa com seis profissionais de enfermagem que trabalham em serviços de urgência e cuidados intensivos pediátricos. Procedeu-se a analise de conteúdo. Resultados: dos dados emergiram dois grupos: Estratégias centradas na avaliação da situação em que os profissionais tentam, através de processos racionais, compreender e aceitar a morte inesperada; estratégias centradas na gestão emocional, em que é reconhecido o sofrimento resultante do confronto com a morte inesperada, procurando estratégias de melhor gestão desse confronto. Conclusão: os profissionais sofrem e procuram mecanismos de confronto para gerir o processo de luto com a morte inesperada de criança/adolescente.
Objective: to understand the coping strategies nurses use to cope with unexpected death in pediatrics. Methods: qualitative research involving six nursing professionals working in pediatric emergency and intensive care services. Content analysis was performed. Results: two groups of categories emerged from the data describing coping processes: strategies focused on assessing the situation in which the professionals try, through rational processes, to understand and accept the unexpected death; strategies focused on emotional management, in which the suffering resulting from the confrontation coping with the unexpected death is acknowledged, seeking strategies to better manage the event. Conclusion: the professionals suffer and seek coping mechanisms to manage the process of mourning over the unexpected death of a child/adolescent.