Acceso usuarios
Iñaki Markez Alonso, Ioseba Iraurgi Castillo, M. Poo Ruiz
Objetivo: Conocer las opiniones y grado de satisfacción de los usuarios de programas de mantenimiento con metadona (PMM) respecto a los programas en los que son atendidos así como valorar su estado de salud y calidad de vida percibida. Diseño: Estudio observacional de corte transversal. Ubicación y muestra: Muestra representativa (error de estimación < 4%) de los usuarios atendidos en los PMM de la Comunidad Autónoma del País Vasco (CAPV) asistidos en centros específicos de toxicomanías (54,5%) o en oficinas de farmacia (45,5%). En total se entrevistaron a 519 sujetos. Instrumentos: Cuestionario elaborado ad hoc para valorar el grado de satisfacción y variables de caracterización y utilización del SF-36 para estimar el estado de salud y calidad de vida percibida. Resultados: La participación en los programas de metadona está asociada a un mayor uso de otros servicios sanitarios, especialmente, los servicios específicos de drogas, atención primaria y el servicio de infecciosas del hospital. Un 85,4% de la población usuaria mostró estar satisfecha con el PMM y los equipos dispensadores. El 91% expresó una clara mejoría en su calidad de vida tras entrar en el PMM, no obstante, el estado de salud (evaluado a través del SF-36) resultó ser más precario que el reflejado por la población general. Especialmente, las áreas de salud más afectadas eran la salud mental, la vitalidad y la percepción de salud general.
Aim: To know the opinions and satisfaction degree of the users of methadone maintenance programs (MMP) with respect to the programs in which they are seen as well as assess their state of health and perceived quality of life. Design: Observational cross-over study. Sample: A representative sample (estimation error < 3,7%) of the users seen in the MMPs of the Basque Country Community was obtained. A total of 519 subject distributed in specific Drug Centers (54.5%) or in Pharmacy Offices (45.5%) were interviewed. Instruments: Ad-hoc elaborated questionnaire to assess the satisfaction degree and profile variables and use of the SF-36 general health questionnaire to estimate the health status and perceived quality of life. Results: The participation in the MMP is associated with a greater use of other health care services, especially the specific drug centers, primary care and the hospital infectious care services. 85.4% of the sample were shown to be satisfied with the MMP and their health care staff. A clear improvement in their quality of life after entering the MMP was expressed by 91% of the patients, nevertheless, the health status (evaluated through the SF-36) was more precarious than that reflected by the general population. Specifically, the most affected health areas were mental health, vitality and general health perception.
