Acceso usuarios
Katherine Ayala Moreno, Daniela Camacho Arnez, Laura Fernández Liñares, Berta Molins Puigdemont.
Como profesionales de enfermería sabemos que la comunicación terapéutica es esencial para dar cuidados integrales de calidad, tanto al usuario como a su familia sobre todo a la hora de hablar de los cuidados paliativos al final de la vida. Objetivo: Conocer el estado actual de la comunicación terapéutica en enfermería al final de la vida, para reducir el sufrimiento físico y emocional del enfermo/familia, e identificar cuál es la función y el apoyo, tanto en el manejo de la información como en la comunicación de malas noticias. Metodología: Revisión bibliográfica en las bases de datos: Cuiden, Scielo, ScienceDirect, Lilacs, Cinahl, Medline y Google Académico, de los últimos 5 años. Se seleccionaron 8 artículos de acuerdo con los criterios de inclusión y exclusión definidos y con los objetivos del trabajo. Resultados y Conclu- siones: Hay consenso en reconocer la responsabilidad, compromiso y actitud de enfermería en la comunicación con el enfermo/familia y especialmente al final de la vida. Una comuni cación e información terapéutica en su momento, basada en la honestidad, el respeto, empatía y a demanda del paciente/familia, tranquiliza y reduce el sufrimiento corporal y espiritual del paciente. Este proceso requiere de un esfuerzo y trabajo interdisciplinario, en el que hay que integrar una formación de capacitación en habilidades terapéuticas efectivas y competencia emocional.
As nursing professionals, we know that therapeutic communication is essential to provide integral and quality care, both to the user and to his family and especially when it comes to palliative care. Objective: To know the current state of therapeutic communication in nursing at the end of life, to reduce the physical and emotional suffering of the patient and his family, and to identify what is the function and support, both in the handling of information and in the communication of bad news. Methodology: Bibliographic review in the datebases; Cuiden, Scielo, ScienceDirect, Lilacs, Cinahl, Medline and Google Academic, of the last five years. Eight articles were selected according to the defined inclusion and exclusion criteria and the work objectives. Results and Conclusions:There is consensus in recognizing the res- ponsibility, commitment and attitude of nursing in communica tion with the patient and his family, especially at the end of life. Therapeutic communication and information, based on honesty, respect, empathy and the patient’s and family’s demand, reassures and reduces the bodily and spiritual suffering of the patient. This process requires effort and interdisciplinary work, in which you must integrate training in effective therapeutic abilities and emotional competence.
