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Sonia Sánchez Aragó, María Luisa Torijano Casalengua
Objetivo principal: Conocer las percepciones del personal de Enfermería con respecto a la continuidad de cuidados de los pacientes al alta en la Planta de Cirugía del Hospital Nuestra Señora de Gracia de Zaragoza. Metodología: Se ha realizado un estudio fenomelógico hermeneútico utilizando la metodología cualitativa, a través de la entrevista abierta en profun-didad hasta alcanzar el concepto de saturación. Otras herramientas utilizadas con el Diagrama de Ishikawa y el Brains-torming. Para la codificación se ha utilizado MAXQDA. Resultados: Los profesionales de enfermería del Hospital Nuestra Señora de Gracia han destacado sobre todo la escasez de canales de comunicación entre Atención Primaria y Atención Especializada con respecto al Informe de Continuidad de Cuidados (ICC). También han señalado la escasez de recursos in-formáticos y problemas para transcribir la información, así como el desconocimiento de la evidencia existente con respecto al ICC y sobrecarga de trabajo. Conclusión: El Informe de Continuidad de Cuidados al alta quirúrgica aumenta la seguridad del paciente, permite la implicación del núcleo paciente-familia, evita reingresos y muestra el rol autónomo de responsa-bilidad del personal de enfermería ante esos cuidados. Ofrecer esta continuidad resulta complejo debido a la variabilidad en la práctica clínica, escasos canales de comunicación en Atención Primaria y Especializada y la compartimentalización de los servicios. s.
Main objective: To know the perceptions of nursing staff with respect to the continuity of patient care at discharge in the Surgery Plant of the Hospital Nuestra Señora de Gracia in Zaragoza. Methodology: The qualitative methodology has been used, through the open interview in depth until reaching the concept of saturation. Other tools used with the Ishikawa Diagram and Brainstorming. MAXQDA was used for the coding. Results: The nursing professionals of the Hos-pital Nuestra Señora de Gracia have highlighted the scarcity of communication channels between Primary Care and Spe-cialized Care with respect to the Continuity of Care Report (CCI). They have also pointed out the scarcity of computer resources and problems to transcribe the information, as well as the ignorance of the existing evidence regarding the ICC and work overload. Conclusion: The Continuity of Care Report on surgical discharge increases patient safety, allows the involvement of the patient-family nucleus, prevents readmissions and shows the autonomous role of responsibility of the nursing staff in the face of such care. Offering this continuity is complex due to the variability in clinical practice, few communication channels in Primary and Specialized Care and the compartmentalization of services.
