Plan de mejora de los cuidados del pie diabético en Atención Primaria: aplicación del ciclo Deming

• Ana Ovalle Álvarez ^[1] ; Lydia Soto González
  1. [1] Complejo Asistencial Universitario de León
• Localización: Tiempos de enfermería y salud = Nursing and health times, ISSN-e 2530-4453, Nº. 2, 2017, págs. 58-64
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Improvement plan of nursing care of diabetic foot in primary care: applying the Deming cicle
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  • español

    Introducción: Nos encontramos en una época, en la que los pacientes son más expertos y responsables de su salud, demandan servicios y esperan que los profesionales sanitarios les atiendan de manera eficaz, integral y humana con el fin de solucionar sus problemas de salud. Esto y otros factores científicos y sociales contribuyen a desarrollar y potenciar la calidad asistencial. Las personas que padecen diabetes mellitus precisan de una asistencia sanitaria multidisciplinar de calidad puesto que el riesgo de complicaciones es muy elevado. La Atención Primaria, por sus características de accesibilidad es, probablemente, el lugar idóneo para una atención continuada a estos pacientes. El objetivo del estudio fue analizar y optimizar la calidad de los cuidados enfermeros en la prevención del pie diabético que se ofrece en las consultas de enfermería de AP.

    Desarrollo: A partir del análisis de la situación, se desarrolló un plan de mejora de los cuidados de enfermería en la prevención del pie diabético siguiendo las 4 etapas del PDCA. El ámbito de estudio fueron dos centros de salud urbanos de León y los sujetos estudiados fueron los pacientes con diabetes mellitus (1 y 2).

    Conclusiones: Los resultados del estudio muestran que la exploración del pie diabético no se realiza de forma sistemática a las personas que padecen diabetes mellitus de los cupos estudiados, obteniendo cifras inferiores respecto a otros estudios realizados a nivel nacional. Esto, hace necesario un plan de mejora de los cuidados de enfermería basados en la prevención e inspecciónexploración periódica del pie, siendo la metodología del Ciclo de Deming válida para la implantación de dicho plan.

  • English

    Introduction: We are in a time when patients are more knowledgeable and responsible for their health, they demand services and expect health professionals to take care of them in an effective, comprehensive and humane way in order to solve their health problems. This and other scientific and social factors contribute to develop and enhance the quality of care. People with diabetes mellitus require quality multidisciplinary healthcare since the risk of complications is very high. Primary Care, due to its accessibility characteristics, is probably the ideal place for continuous care to these patients. The aim of the study was analyze and optimize the quality of nursing care in the prevention of diabetic foot that is offered in PA nursing consultations.

    Development: Based on the analysis of the situation, a plan was developed to improve nursing care in the prevention of diabetic foot following the 4 stages of PDCA. The study area was two urban health centers in León and the subjects studied were patients with diabetes mellitus (1 and 2).

    Conclusions: The results of the study show that the exploration of the diabetic foot is not done in a systematic way to the people with diabetes mellitus of the studied quotas, obtaining inferior numbers with respect to other studies realized at national level. This necessitates a plan for the improvement of nursing care based on the prevention and periodic inspection and exploration of the foot, the methodology of the Deming Cycle being valid for the implementation of said plan.