Acceso usuarios
Objetivo: analizar la evidencia disponible sobre las barreras u obstáculos existentes para la inclusión de la telemedicina en el ámbito de la Obstetricia.
Método: revisión narrativa a partir de la búsqueda bibliográfica de la literatura en PubMed, Cochrane (en inglés y español), Elsevier y Cuiden. Los descriptores utilizados para la búsqueda fueron en español: “tecnología de la información”, “telemedicina”, “teleasistencia”, “sistema de salud”, “salud móvil”, “gestión de recursos”, “cambio organizacional”, “implementación”, “adopción”, “obstáculos”, “gestantes”, “obstetricia”, y en inglés: “information technology”, “telemedicine”, “health systems”, “resources management”, “organizational innovation”. Se emplearon limitadores de tiempo, buscando la documentación desde enero de 2010 a agosto de 2017. Los criterios de inclusión fueron todo tipo de estudios relacionados con la utilización de telemedicina y que ofrecieran resultados, comparativas o estadísticas de la aplicación de la telemedicina en servicios obstétricos.
Resultados: se han encontrado tres tipos de barreras u obstáculos: los relacionados con la organización, los que implican a los profesionales de Obstetricia y los que afectan a las usuarias de los servicios sanitarios. Las barreras que más preocupan a las pacientes son la accesibilidad, los conocimientos informáticos, la seguridad y confidencialidad de la información, principalmente.
Conclusiones: los problemas asociados a la tecnología, la resistencia al cambio por el personal sanitario y el coste del servicio, así como los aspectos de seguridad y confidencialidad de la información son los obstáculos más relevantes detectados.
Objective: to analyze the evidence available about current barriers or obstacles for the inclusion of telemedicine in the Obstetrics setting.
Method: a narrative review based on a bibliographic review of literature in PubMed, Cochrane (in English and Spanish), Elsevier and Cuiden. The descriptors used for the search were in Spanish: “tecnología de la información”, “telemedicina”, “teleasistencia”, “sistema de salud”, “salud móvil”, “gestión de recursos”, “cambio organizacional”, “implementación”, “adopción”, “obstáculos”, “gestantes”, “obstetricia”; and in English: “information technology”, “telemedicine”, “health systems”, “resources management”, “organizational innovation”. Time limits were used, and there was a search for documents from January, 2010 to August, 2017. The inclusion criteria were: any type of studies associated with the use of telemedicine, and that offered results, comparisons or statistics about the application of telemedicine in obstetric units.
Results: three types of barriers or obstacles have been found: those regarding organization, those involving Obstetrics professionals, and those which affect the healthcare users, who are mostly concerned about these barriers: accessibility, computer skills, and safety and confidentiality of information.
Conclusions: the most relevant barriers found are: problems regarding technology, resistance to change by the healthcare staff, and cost of the service, as well as the aspects of safety and confidentiality of the information.
