Sara Verónica Guadalupe Núñez, Miriam Ivonne Fernández Nieto, José Luis Herrera López
Objetivo: Determinar los niveles del Síndrome de Burnout presente en los profesionales de Enfermería que laboran en el Hospital Provincial General de Latacunga y la forma de como este afecta a la atención que presentan estos profesio- nales a los usuarios, con la finalidad de plantear una propuesta acorde a los resultados obtenidos. Métodos y materia- les: Estudio no experimental de diseño descriptivo aplicando técnicas de observación y cuestionario cuya población fue de 40 profesionales de Enfermería del Hospital de Latacunga de las áreas del Centro Quirúrgico, Consulta Externa y Medicina Interna se les aplicó el instrumento de investigación como es la encuesta, y la ficha de observación, Resul- tados: Dentro los trabajadores sanitarios se consideran al personal de Enfermería como un grupo vulnerable debido al constante contacto con el paciente por largas horas compartiendo el dolor y sufrimientos de ellos. Conclusiones: El Síndrome de Burnout es un trastorno como respuesta a un estrés crónico que cada vez es más frecuente en los traba- jadores, principalmente en los profesionales del sector sanitario. Actualmente los efectos del estrés son tema de varias investigaciones labores, psicológicas y físicas, por el continuo contacto con factores estresantes, el estrés laboral es existen desencadenantes que están ligados específicamente al desempeño de una profesión.
To determine levels of burnout syndrome present in nursing professionals working in the Provincial General Hospital of Latacunga and the way how this affects the care that these professionals have users, in order to raise a proposal in line the results obtained. Methods and Materials: The descriptive research, whose variables are qualitative, not determined to extract a probability sample so that a representative sample of users Aplio. Results: It is characterized by symptoms such as emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment. Also this syndrome damages the mental and physical health professionals suffer why today this disorder is considered an occupational hazard. Within health workers are considered nursing staff as a vulnerable group due to constant contact with the patient for long hours sharing the pain and suffering of them. Conclusions: Burnout syndrome is a disorder in response to chronic stress that is becoming more prevalent in workers, mainly in healthcare professionals. Currently the effects of stress are the subject of several books, psychological and physical research, for continuous contact with stressors, work stress it is there are triggers that are specifically linked to the performance of a profession.