Introducción: Los programas de lucha contra el cáncer deben ser evaluados en forma cuantitativa y cualitativa, a través de indicadores de estructura, proceso y resultados, con la finalidad de verificar el cumplimiento de los objetivos para los que fueron diseñados, la prestación de servicios y la respuesta a las necesidades de los usuarios.Objetivo: Evaluar la calidad del Programa de Detección Oportuna del Cáncer Cérvicouterino en el Centro de Salud Cevallos, provincia de Tungurahua, Ecuador, durante el período Junio 2015 a Junio 2016.Métodos: Un estudio con un enfoque cualitativo y cuantitativo, de diseño observacional trasversal en un universo de 1726 pacientes que acudieron a realizarse el Pap Test en el Centro de Salud Cevallos, bajo un muestreo aleatorio no probabilístico se obtuvo una muestra de 214 pacientes. Los datos cuantitativos fueron procesados con el paquete estadístico SPSS versión 15.0 y Microsoft Office Excel 2010.Resultados: El 81,8% de las citología fueron realizadas por obstetrices y el 18,2% por médicos postgradistas de Medicina Familiar, hubo inconsistencias del 54,7% en el manejo de los resultados negativos de las pacientes. El 72% de los pacientes indicó que es excelente la formación de los profesionales, sin embargo la atención y la información que se les proporcionaron fueron menores, 60,7% y 58,9% respectivamente.Conclusiones Se percibió que no se cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionales dentro del Centro de Salud Cevallos, existiendo falencias esenciales en los procesos de captación de las mujeres en edad de riesgo, toma, obtención, envío de muestras y manejo de resultados.
Introduction: Cancer Control Programs should be evaluated in quantitative and qualitative, way through indicators of structure, process and results, in order to verify the fulfilment of the objectives for which they were designed, services and response to the needs of the users.
Objetive: To evaluate the quality of the Cervical Cancer Timely Detection Program in the Cevallos Health Center, province of Tungurahua, Ecuador, during the period June 2015 to June 2016.
Methods: A study with a focus qualitative and quantitative, of design observational transverse in a universe of 1726 patients that came to perform is the Pap Test in the center of health Cevallos, low a sampling random not probabilistic is obtained a shows of 214 patients. The data quantitative were processed with the package statistical SPSS version 15.0 and Microsoft Office Excel 2010.
Results: The 81,8% of the cytology were carried out by midwives and the 18,2% by medical resident of Family Medicine, there were inconsistencies of the 54,7% in the management of them results negative of them patients. The 72% of them patients said that is excellent it training of them professional, however the attention and the information that is les provided were minor, 60,7% and 58,9% respectively.
Conclusions: Was perceived there is not a multidisciplinary professional team in the Cevallos Health Center, existing shortcomings essential in them processes of uptake of them women in age of risk, takes, obtaining, shipping of samples and management of results.